Главная
Пользовательское соглашение
Пользовательское соглашение интернет-ресурса Unlim
Настоящее соглашение (далее по тексту – Договор) регулирует отношения между обществом с ограниченной ответственностью «Анлимитед Технолоджи», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и пользователем сети Интернет, именуемым в дальнейшем «Пользователь», возникающие при посещении и (или) использовании Пользователем интернет-ресурcа Unlim.
Исполнитель подтверждает, что обладает в соответствии с требованиями законодательства необходимыми правами на предоставление сервисов (оказание услуг) посредством Unlim, а также является обладателем исключительных прав в отношении продуктов интеллектуальной собственности (включая, но не ограничиваясь – товарные знаки), используемых в деятельности Unlim.
В настоящем Соглашении используются термины в значениях, предусмотренных законодательством Грузии, а также следующие термины:
верификация номера мобильного телефона – процедура подтверждения Пользователем номера своего мобильного телефона путем ввода кода, полученного посредством бесплатного SMS на указанный Пользователем при регистрации профиля Пользователя номер мобильного телефона. Применяется для целей обеспечения безопасности при использовании ресурса Unlim и предотвращения неправомерного использования сервисов ресурса Unlim.
Интернет-ресурс Unlim (далее по тексту – «ресурс Unlim», «Unlim» или «ресурс») – интернет-сайт www.unlim.ge (включая ресурсы на доменах третьего и четвертого уровней), его мобильная версия, а также мобильные приложения Unlim для операционных систем Android и IOS, предназначенные для размещения рекламной и коммерческой информации юридических и (или) физических лиц.
объявление – предложение о покупке, продаже или обмене товара, выполнении работ (оказании услуг), либо иное аналогичное предложение, размещенное Пользователем на Интернет-ресурсе Unlim в соответствии с настоящим Договором.
профиль (аккаунт) Пользователя – учетная запись Пользователя на ресурсе Unlim, предоставляющая Пользователю возможности использования определенных сервисов ресурса Unlim, а также управления размещенной Пользователем на Unlim информацией.
рекламная информация – любая информация рекламного характера, в том числе рекламные объявления, гипертекстовые ссылки, рекламные баннеры и иные информационные материалы (сервисы), выполняющие рекламные функции.
сервис – комплекс организационных и программно-технических средств, с помощью которого реализуется возможность предоставления пользователям отдельных функций Интернет-ресурса Unlim.
товар – имущество (вещь), предлагаемое Пользователем для продажи (покупки, обмена) в объявлении.
токен – уникальный альтернативный номер банковской платежной карты, сгенерированный программно-аппаратными ресурсами платежного провайдера при оплате Пользователем услуги по продвижению объявлений (все виды услуг поднятия объявления).
услуга – сервис, использование которого осуществляется Пользователем на возмездной основе (за плату).
Для целей своей идентификации на ресурсе Unlim, в том числе в информационных сообщениях и переписке с пользователями, Исполнителем используются следующие наименования и обозначения: Unlim, Unlim.ge, анлим, а также наименования, производные от указанных обозначений.
Общие положения
1.1. Исполнитель на условиях, предусмотренных настоящим Договором (далее – Договор), предоставляет Пользователю возможность использования интернет-ресурса Unlim (его сервисов).
В частности (включая, но не ограничиваясь), на ресурсе Unlim Пользователю доступны следующие основные сервисы:
размещение рекламных объявлений, их редактирование и удаление;
поиск и просмотр рекламных объявлений;
просмотр иной рекламной информации, размещенной на интернет-ресурсе Unlim, переход по активным гиперссылкам, содержащимся в данной информации;
получение дополнительной информации о товарах, рекламируемых (реализуемых) посредством ресурса Unlim;
совершение оплаты за товары, работы (услуги), информация о которых размещается на ресурсе Unlim (в том числе с использованием банковских платежных карт, карт рассрочки, кредитных продуктов банков и др.);
заказ товара (работы, услуги);
заказ доставки товара;
возможность доступа посредством перехода с интернет-ресурса Unlim к сервисам третьих лиц – партнеров Исполнителя;
продвижение объявлений Пользователей;
коммуникации с другими пользователями, а также с Исполнителем, предоставление Пользователю персональных рекомендаций;
уведомления о возможностях выгодного приобретения товаров из объявлений, ранее просмотренных Пользователем.
1.2. Сервисы, доступ к которым может быть получен посредством ресурса Unlim, могут предоставляться как непосредственно Исполнителем, так и третьими лицами-партнерами Исполнителя на условиях, предусмотренных настоящим Договором, о чем Пользователь информируется средствами ресурса Unlim.
При этом Исполнитель в рамках своей компетенции и при наличии возможности может осуществлять общий контроль предоставления Пользователю таких сервисов и обеспечивать процесс разрешения споров и рассмотрения обращений Пользователей, связанных с использованием таких сервисов.
1.3. Исполнитель не несет ответственности за недоступность сервисов Unlim, а также любые задержки, прерывания, прямой и косвенный ущерб или потери, происходящие из-за дефектов в любом электронном или механическом оборудовании и/или программах для ЭВМ, либо вследствие иных объективных технологических причин, а также в результате действий или бездействий третьих лиц, проблем при передаче данных или соединении, перебоев в электропитании, которые произошли не по вине Исполнителя.
2. Порядок заключения Договора
2.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по предоставлению сервисов (оказанию услуг) на ресурсе Unlim в отношении каждого Пользователя, обратившегося к Исполнителю для получения таких сервисов (услуг), на условиях, установленных законодательством и настоящим Договором.
2.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора в сети Интернет по адресу: (unlim.ge/docs/agreements-and-rules) является является публичным предложением о заключении Договора (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц, на основании которого Исполнитель заключает Договор с любым из Пользователей, который выразит согласие на его заключение в установленном законодательством и настоящим Договором порядке.
2.3. Настоящий Договор считается заключенным в простой письменной форме, с момента: прохождения Пользователем процедуры регистрации профиля Пользователя на ресурсе Unlim. Пользователь одновременно с регистрацией профиля Пользователя подтверждает ознакомление и безусловное согласие с условиями настоящего Договора, или заказа Пользователем посредством ресурса Unlim услуги, доступной без необходимости регистрации профиля Пользователя (для Пользователей, не зарегистрировавших профиль Пользователя).
2.4. Заключение настоящего Договора в порядке, установленном п. 2.3 настоящего Договора, производится в соответствии с Гражданского кодексом Грузии посредством принятия Пользователем условий настоящего Договора не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом без каких-либо оговорок и исключений.
В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений настоящего Договора Пользователь не вправе посещать ресурс Unlim и пользоваться им, в том числе осуществлять регистрацию профиля Пользователя, размещать объявления или использовать любые иные сервисы ресурса Unlim.
2.5. Местом заключения договора Стороны признают местонахождение Исполнителя, указанное в пункте 16 Договора.
3. Условия предоставления сервисов
3.1. В зависимости от наличия зарегистрированного профиля, а также иных действий, выполняемых Пользователем на ресурсе Unlim, Пользователям доступен различный перечень и объем сервисов.
Отдельные сервисы (в том числе услуги) ресурса Unlim могут предоставляться только Пользователям, зарегистрированным (авторизованным) на ресурсе Unlim, а в необходимых случаях – Пользователям, прошедшим верификацию номера своего мобильного телефона, о чем Пользователь информируется средствами ресурса до момента предоставления таких сервисов (услуг).
3.2. Сервисы (услуги) третьих лиц
В целях обеспечения высокого качества предоставляемых Unlim сервисов, а также создания условий для максимально эффективной реализации Пользователями своих прав и возможностей при использовании Unlim, Исполнитель вправе предоставлять Пользователям на ресурсе Unlim сервисы (доступ к сервисам) третьих лиц-партнеров Исполнителя, на основании договоров, заключенных Исполнителем с таким лицами.
Порядок использования сервисов (услуг), доступ к которым предоставляется Пользователю посредством ресурса Unlim третьими лицами, определяется настоящим Договором (приложениями к нему), информацией, размещенной на ресурсе Unlim и (или) на Интернет-ресурсах третьих лиц, предоставляющих соответствующие сервисы (услуги).
Условия использования сервисов, предоставляемых (совместно с Unlim) третьими лицами-партнерами Исполнителя, прилагаются к настоящему Договору и являются его неотъемлемой частью.
3.3. Сервисы ресурса Unlim предназначены для пользователей сети Интернет, находящихся на территории Грузии. В связи с этим Исполнитель не гарантирует доступность и (или) работоспособность сервисов ресурса Unlim пользователям сети Интернет, которые не находятся на территории Грузии.
3.4. Условия предоставления сервисов без взимания оплаты
Плата за размещение объявлений (в пределах установленных лимитов), а также за использование ряда иных сервисов, предоставляемых Пользователям посредством интернет-ресурса Unlim, не взимается, если иное не предусмотрено настоящим Договором и (или) информацией, размещенной Исполнителем на ресурсе Unlim.
Предоставление Исполнителем Пользователю отдельных сервисов интернет-ресурса Unlim без взимания оплаты обеспечивается за счет показа Пользователям на ресурсе Unlim таргетированной рекламы, в том числе из внешних источников, что позволяет Исполнителю покрывать расходы по предоставлению таких сервисов Пользователям.
3.5. Обработка персональных данных Пользователей
Обработка персональных данных Пользователей ресурса Unlim в целях совершения Исполнителем действий (выполнения своих обязательств), предусмотренных настоящим Договором, осуществляется на основании настоящего Договора в соответствии с требованиями Закона Грузии
3.6. Обеспечение безопасности операций на ресурсе Unlim
Принятие Исполнителем мер по обеспечению на постоянной основе безопасности совершаемых Пользователями на ресурсе Unlim операций, в том числе по защите от мошенничества, является важным и необходимым условием предоставления Пользователю сервисов интернет-ресурса Unlim в рамках выполнения настоящего Договора.
В целях обеспечения безопасности осуществления операций на интернет-ресурсе Unlim Исполнитель:
регулярно осуществляет в адрес Пользователей пуш и email-рассылки с рекомендациями по безопасности;
демонстрирует Пользователю средствами ресурса Unlim предупреждения о необходимости соблюдения мер предосторожности при использовании ресурса;
принимает меры по ограничению просмотра с иностранных IP-адресов телефонных номеров Пользователей в объявлениях и Профилях пользователей;
в случае необходимости аннулирует авторизацию пользователя в профиле (аккаунте) и (или) верификацию номера мобильного телефона пользователя и инициирует повторное прохождение пользователем данных процедур;
собирает и анализирует сведения:
- о просмотрах объявлений;
- о просмотрах телефонных номеров;
- об IP-адресах, номерах телефона, параметрах учетной записи Пользователя;
- о подозрительных Пользователях (скомпроментированных аккаунтах), действиях, производимых такими Пользователями или в указанных аккаунтах на ресурсе Unlim;
обеспечивает мультифакторную аутентификацию Пользователей, верификацию Пользователей по номеру мобильного телефона;
ограничивает возможность пересылки в сообщениях на интернет-ресурсе Unlim ссылок на иные интернет-ресурсы;
собирает и по запросу Пользователя предоставляет ему историю авторизации в его аккаунте (профиле);
информирует пользователей о случаях входа в их аккаунт (профиль) с другого устройства;
устанавливает лимиты на обращение к отдельным сервисам и функциям;
самостоятельно или по рекомендациям уполномоченных государственных органов принимает иные меры, направленные на обеспечение безопасности и борьбу с мошенничеством.
3.7. Информационные рассылки (уведомления)
В целях выполнения своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Исполнитель по мере необходимости осуществляет в адрес Пользователей рассылки или уведомления информационного характера (в форме общих уведомлений на Unlim/в профиле Пользователя/на email по адресам, указанным при создании профиля Пользователя/посредством СМС на указанный Пользователем номер мобильного телефона или иными способами по выбору Исполнителя), касающиеся:
- улучшения существующих и создания новых сервисов Unlim;
- рекомендаций для пользователей (по выбору товаров, продвижению объявлений и т.д.);
- снижения цен на товары;
- рекламных мероприятий (рекламные акции, скидки, рекламные игры и т.д.);
- принятия дополнительных мер по сохранению конфиденциальности информации и обеспечению безопасности осуществляемых Пользователем на ресурсе Unlim операций, предотвращению или пресечению противоправной деятельности;
- изменения условий исполнения настоящего Договора, скидок на услуги Исполнителя или партнеров Исполнителя, предоставляемые посредством Интернет-ресурса Unlim.
4. Профиль пользователя и доступ к нему. Регистрация профиля пользователя на ресурсе Unlim
4.1. Пользователь имеет право зарегистрироваться (создать профиль Пользователя) на ресурсе Unlim с целью получения сервисов ресурса, заполнив в соответствующем разделе ресурса Unlim форму с обязательным указанием информации, предусмотренной данной формой.
Каждый Пользователь имеет право создания и использования на ресурсе Unlim не более двух профилей: 1 профиль от имени частного (физического) лица, не осуществляющего предпринимательскую деятельность и 1 профиль от имени юридического лица/физического лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность.
Подтверждение профиля Пользователя производится с помощью адреса электронной почты, указанного Пользователем при регистрации профиля, а также номера мобильного телефона Пользователя, зарегистрированного одним из операторов мобильной связи Грузии. На один номер телефона может быть зарегистрирован только один профиль Пользователя. Регистрация различных профилей возможна только с использованием разных телефонных номеров.
4.2. Пользователь несет ответственность за достоверность и корректность информации, указанной им при регистрации на ресурсе Unlim, а также за все действия, совершенные с использованием своего электронного адреса и пароля для входа в профиль на ресурсе Unlim. Пользователь имеет право пользоваться сервисами ресурса Unlim только при помощи собственного электронного адреса, номера мобильного телефона и пароля.
Не допускается использование в качестве имени Пользователя в его профиле наименований «Unlim», «анлим», производных от них слов или сокращений, в любых интерпретациях и сочетаниях, а также любых иных общеизвестных и (или) в том числе охраняемых наименований, использование которых третьими лицами без согласия их владельцев не допускается и (или) может ввести иных пользователей в заблуждение относительно личности (принадлежности) указавшего их пользователя, его товара, работ или услуг. При выявлении Исполнителем факта нарушения Пользователем настоящего правила Пользователь обязан устранить данное нарушение в течение 3 (трех) дней с момента его уведомления об этом Исполнителем. В случае неустранения Пользователем данного нарушения в установленный срок Исполнитель вправе прекратить предоставление Пользователю сервисов в соответствии с Договором, в том числе блокировать его доступ к Профилю на ресурсе Unlim до момента устранения Пользователем выявленного нарушения.
4.3. Пользователь обязан немедленно изменить данные, используемые для входа в сервисы ресурса Unlim, если у него есть причины подозревать, что его электронные адреса и пароли, используемые для входа в сервисы ресурса Unlim, были раскрыты и (или) могут быть использованы третьими лицами.
4.4. Пользователю запрещается предоставлять доступ к профилю, зарегистрированному на Unlim, третьим лицам.
5. Размещение объявлений на ресурсе Unlim
5.1. Размещение Пользователем объявления на ресурсе Unlim осуществляется путем заполнения в соответствующем разделе ресурса Unlim специальной формы с обязательным указанием информации об объекте рекламирования, своих контактных (в необходимых случаях – регистрационных) данных и иной обязательной информации, предусмотренной данной формой.
5.2. Требования, предъявляемые Исполнителем к объявлениям, их созданию, редактированию и удалению, а также к рекламируемым товарам (работам, услугам), установлены Правила размещения объявлений на Интернет-ресурсе Unlim (далее – Правила).
5.3. Информация, размещаемая Пользователем при подаче объявления о продаже/покупке товаров (работ, услуг) на ресурсе Unlim, должна являться точной, полной и достоверной, а также безусловно соответствовать иным требованиям, предусмотренным Договором, Правилами, Политикой обработки данных и (или) инструкциям Исполнителя, размещаемым на ресурсе Unlim.
5.4. Размещая информацию о товаре (работе, услуге), Пользователь подтверждает, что в соответствии с требованиями законодательства Грузии он имеет право продавать этот товар (оказывать услугу, выполнять работу) и самостоятельно несет ответственность за наличие подтверждающих данное право документов.
5.5. Исполнитель обеспечивает проверку (модерацию) всех объявлений, размещаемых на ресурсе Unlim (в том числе в автоматическом режиме) на соответствие условиям настоящего Договора.
6. Коммуникации на ресурсе Unlim
6.1. Пользователь вправе направлять иным Пользователям Unlim информационные сообщения, связанные с размещенными объявлениями.
При этом, в целях улучшения коммуникации между Пользователями средствами ресурса Unlim может обеспечиваться демонстрация статуса Пользователя (онлайн/оффлайн), а также среднего времени ответа Пользователя на сообщения.
6.2. Запрещается рассылка сообщений:
оскорбительного характера;
содержащих недостоверную информацию, информацию, распространение которой на ресурсе Unlim ограничено, и (или) нецензурную лексику;
не имеющих отношения к предмету объявления;
массового характера (спам);
нарушающих законодательство Грузии и (или) настоящий Договор, нормы морали и этики.
6.3. При выявлении факта нарушения установленных требований Исполнитель вправе приостановить (заблокировать) возможность отправки пользователем сообщений.
6.4. Исполнитель может в случае необходимости связываться с Пользователем: направлять информационные сообщения на электронный адрес, указанный при регистрации, а также на мобильный телефон Пользователя. Направление Исполнителем необходимой для исполнения настоящего Договора информации по указанным в профиле и (или) онлайн-форме для заказа сервиса (услуги) адресу электронной почты и (или) номеру мобильного телефона признается надлежащим уведомлением Исполнителем Пользователя.
7. Обязанности Сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
качественно и в установленные сроки предоставлять сервисы (оказывать услуги) Пользователю при условии соблюдения Пользователем всех условий настоящего Договора;
не разглашать информацию, указанную Пользователем при регистрации профиля Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Грузии.
информировать Пользователя путем размещения соответствующей информации на ресурсе Unlim и (или) ее рассылки на указанный в профиле Пользователя адрес электронной почты:
- об изменении условий настоящего Договора и (или) условий функционирования ресурса Unlim;
- о появлении новых сервисов и функций и изменении условий работы существующих сервисов;
- о необходимости принятия Пользователями мер для предотвращения совершения в отношении них правонарушений (преступлений).
принимать меры организационного, технического и иного характера по обеспечению безопасности совершения операций при использовании Пользователями интернет-ресурса Unlim;
принимать меры по улучшению качества и расширению функциональности предоставляемых Пользователю ресурса Unlim сервисов, в том числе на основе анализа собираемых статистических данных о поведении и предпочтениях Пользователей на ресурсе Unlim;
в случаях, предусмотренных законодательством, по требованию Пользователя предоставить ему по месту нахождения Исполнителя в согласованное при обращении Пользователя в службу поддержки Unlim время Книгу замечаний и предложений.
7.2. Пользователь обязуется:
предоставить при регистрации профиля Пользователя на ресурсе Unlim и подаче объявлений, а также в иных необходимых случаях сведения, отвечающие требованиям, предусмотренным настоящим Договором;
размещать объявления на ресурсе Unlim в соответствии с требованиями Закона Грузии «О рекламе», иных нормативных правовых актов Грузии, настоящего Договора, Правил, Политики обработки данных и (или) инструкций Исполнителя;
письменно уведомить Исполнителя при наличии претензий по оказанным Исполнителем услугам не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента окончания оказания таких услуг;
на основании информации, размещенной Исполнителем на ресурсе Unlim и (или) отправленной Исполнителем на указанные Пользователем на ресурсе Unlim (в профиле Пользователя или форме заказа сервиса (услуги)) адрес электронной почты и (или) номер мобильного телефона, выполнять указанные действия (мероприятия), необходимые для продолжения беспрепятственного использования ресурса Unlim и получения предоставляемых на данном ресурсе сервисов (услуг);
в установленных ресурсом Unlim случаях и порядке производить верификацию номера своего мобильного телефона для получения права пользования определенными сервисами ресурса Unlim;
при расторжении договора на оказание услуг мобильной связи с использованием абонентского номера мобильного телефона, верифицированного Пользователем в своем профиле на интернет-ресурcе Unlim, - самостоятельно изменить данные о верифицированном номере телефона на Unlim путем повторной верификации номера, или направить запрос о таком изменении в службу поддержки Unlim с приложением документа, подтверждающего расторжение вышеуказанного договора с оператором мобильной связи.
8. Права Сторон
8.1. Исполнитель вправе:
заблокировать профиль Пользователя, в отношении которого имеется подтвержденная информация (в том числе жалобы иных пользователей) о недобросовестном и (или) противоправном характере осуществляемой данным Пользователем посредством ресурса Unlim деятельности;
не предоставлять Пользователю либо прекратить предоставление Пользователю отдельных сервисов ресурса Unlim в случае, если действия Пользователя или размещаемая Пользователем на ресурсе Unlim информация нарушает требования законодательства Грузии, настоящий Договор, а также инструкции Исполнителя, размещенные на ресурсе Unlim;
в одностороннем порядке временно или на постоянной основе ограничить возможность обращения Пользователя в службу поддержки ресурса Unlim в случаях, когда Пользователем допущены неоднократные обращения по вопросам, не относящимся к деятельности Unlim и/или сопровождающиеся использованием нецензурных выражений, иным нарушением общепринятых морально-этических норм и правил общения, и/или действия, дезорганизующие нормальную работу Исполнителя (Интернет-ресурса Unlim), а также в иных аналогичных случаях.
В случае отказа Исполнителя от предоставления сервисов или досрочного прекращения предоставления Исполнителем сервисов ресурса по основаниям, предусмотренным пунктом 8.1 настоящего Договора, стоимость оплаченных Пользователем, но не оказанных ему услуг может быть возвращена Пользователю, по его выбору:
в виде безналичных денежных средств (на основании письменного заявления Пользователя, при документальном подтверждении Пользователем факта уплаты им денежных средств в соответствующем размере). При этом возврат денежных средств осуществляется в сумме, фактически полученной Исполнителем (то есть за вычетом сумм комиссий, взимаемых операторами электронных платежей);
в профиле Пользователя в виде онлимов общей стоимостью, эквивалентной стоимости неоказанных услуг.
8.2. Пользователь вправе:
пользоваться сервисами интернет-ресурса Unlim на условиях, предусмотренных настоящим Договором;
направлять Исполнителю письменные обращения по вопросам, связанным с использованием интернет-ресурса Unlim;
получать консультации службы поддержки ресурса Unlim с учетом следующих особенностей:
- запросы в службу поддержки принимаются через онлайн-форму на ресурсе Unlim;
- запросы от бизнес-партнеров Unlim и пользователей сервиса онлайн-бронирования дополнительно могут приниматься также посредством звонка по номеру мобильного телефона, указанному на интернет-ресурсе Unlim;
- при обращении Пользователя в службу поддержки Unlim посредством звонка по указанному на Unlim номеру мобильного телефона, Исполнителем осуществляется запись разговора с Пользователем;
- Исполнитель вправе не рассматривать повторные запросы Пользователей, если ранее Unlimом уже был предоставлен ответ тому же Пользователю на тот же вопрос.
9. Услуги. Порядок и условия оплаты услуг
9.1. Пользователи, выразившие в установленном порядке согласие с условиями настоящего Договора, вправе воспользоваться на платной основе услугами (рекламными или иными), оказываемыми Исполнителем с помощью ресурса Unlim.
9.2. Исполнителем оказываются Пользователям следующие услуги:
9.2.1. Услуги по продвижению объявлений
Однократное поднятие объявления вверх
В результате оказания услуги объявление, в отношении которого оказывается данная услуга, поднимается на верхние позиции на странице «Все объявления» в случае его соответствия поисковым запросам по теме объявления, а также на страницах категорий, в которых находится поднимаемое объявление. В случае последующего оказания Исполнителем аналогичных услуг в отношении других объявлений, объявления, поднятые ранее, опускаются на соответствующее количество позиций вниз. Кроме того, срок размещения объявления на ресурсе Unlim продлевается на 60 дней, а в категориях «Квартиры», «Дома, дачи, коттеджи» и «Легковые авто» - на 90 дней.
Еженедельное поднятие объявления вверх в течение 4 недель
В результате оказания услуги объявление, в отношении которого оказывается данная услуга, 4 раза поднимается на верхние позиции на странице «Все объявления» в одно и то же время в течение 4 недель в случае его соответствия поисковым запросам по теме объявления, а также на страницах категорий, в которых находится поднимаемое объявление. Первое поднятие происходит после подтверждения оплаты услуги, три последующих – через неделю после первого (последующего) поднятия по одному разу в неделю в то же время три недели подряд. В случае последующего оказания Исполнителем аналогичных услуг в отношении других объявлений, объявления, поднятые ранее, опускаются на соответствующее количество позиций вниз. В случае деактивации объявления до истечения срока действия оплаченной услуги, неиспользованные поднятия аннулируются и обмену на денежные средства (куфы) не подлежат. Кроме того, срок размещения объявления на ресурсе Unlim продлевается на 60 дней, а в категориях «Квартиры», «Дома, дачи, коттеджи» и «Легковые авто» – на 90 дней.
Ежедневное поднятие объявления вверх в течение 7 дней
В результате оказания услуги объявление, в отношении которого оказывается данная услуга, 7 раз поднимается на верхние позиции на странице «Все объявления» в одно и то же время в течение 7 дней подряд в случае его соответствия поисковым запросам по теме объявления, а также на страницах категорий, в которых находится поднимаемое объявление. Первое поднятие происходит после подтверждения оплаты услуги, второе и последующие – через каждые сутки, т.е. всего объявление поднимается вверх списка 7 раз (по 1 разу ежедневно в течение 7 дней подряд). В случае последующего оказания Исполнителем аналогичных услуг в отношении других объявлений, объявления, поднятые ранее, опускаются на соответствующее количество позиций вниз. В случае деактивации объявления до истечения срока действия оплаченной услуги, неиспользованные поднятия аннулируются и обмену на денежные средства (Unlimы) не подлежат. Кроме того, срок размещения объявления на ресурсе Kufar продлевается на 60 дней, а в категориях «Квартиры», «Дома, дачи, коттеджи» и «Легковые авто» – на 90 дней.
Ежедневное поднятие объявлений вверх в течение 15 дней
В результате оказания услуги объявление, в отношении которого оказывается данная услуга, 15 раз поднимается на верхние позиции на странице «Все объявления» в одно и то же время в течение 15 дней подряд в случае его соответствия поисковым запросам по теме объявления, а также на страницах категорий, в которых находится поднимаемое объявление. Первое поднятие происходит после подтверждения оплаты услуги, второе и последующие – через каждые сутки, т.е. всего объявление поднимается вверх списка 15 раз (по 1 разу ежедневно в течение 15 дней подряд). Кроме того, срок размещения объявления на ресурсе Unlim продлевается на 60 дней, а в категориях «Квартиры», «Дома, дачи, коттеджи» и «Легковые авто» – на 90 дней. В случае последующего оказания Исполнителем аналогичных услуг в отношении других объявлений, объявления, поднятые ранее, опускаются на соответствующее количество позиций вниз. В случае деактивации объявления до истечения срока действия оплаченной услуги, неиспользованные поднятия аннулируются и обмену на денежные средства (Unlimы) не подлежат.
Выделение объявления - услуга, позволяющая сделать объявление визуально более заметным по сравнению с обычными объявлениями. Объявление может выделяться с помощью цвета, а также иными способами, предусмотренными Правилами. Выделение объявления цветом производится путем отображения выделенного объявления на ярком цветном фоне. Выделение объявления лентой производится с помощью одной из цветных лент с надписью. Лента выбирается Пользователем из предложенного Unlim перечня. Услуга «Выделение объявления» действует в течение 7 дней. При этом выделенное объявление будет однократно поднято в верхнюю часть списка, а срок его размещения на ресурсе Unlim продлевается на 60 дней, а в категориях «Квартиры», «Дома, дачи, коттеджи» и «Легковые авто» – на 90 дней.
VIP-закрепление объявления – это закрепление выбранного объявления в VIP-блоке в верху списка объявлений категории (на веб-версии ресурса Unlim) либо на VIP-позициях в списке объявлений сроком на 1 (одни), 3 (трое) или 10 (десять) суток с момента оплаты услуги в зависимости от выбранного срока закрепления. В случае, если в одной категории в один период времени несколько пользователей будут пользоваться услугой VIP-закрепления объявления, каждое из соответствующих объявлений таких пользователей будет попеременно занимать VIP-позиции в списке объявлений в категории. VIP-объявление помимо отображения на VIP-позициях дублируется также и в списке объявлений. После окончания срока размещения объявление не деактивируется, если срок действия услуги не истек, оно будет автоматически деактивировано только после истечения срока действия услуги.
Пакет продвижения – услуга, комбинирующая несколько услуг по продвижению объявлений вместе. Исполнителем могут устанавливаться различные виды пакетов продвижения, которые отличаются по составу входящих в них услуг (включая, например, одно/многократное поднятие объявления вверх в течение определенного срока, выделение объявления цветом на определенный срок, VIP-закрепление на определённый срок и т.д.). Сведения о видах, наименованиях и составе пакетов продвижения размещаются Исполнителем на странице ресурса Unlim с информацией о продвижении объявлений.
9.2.2. Услуги по поиску, отбору и сортировке информации
Проверка Авто по VIN – услуга, которая состоит в предоставлении Пользователям возможности для проверки по вводимому Пользователем в поисковую строку VIN-коду сведений о механических транспортных средствах, объявления о продаже которых размещены на Unlim, по предлагаемым параметрам, включая, но не ограничиваясь: нахождение в залоге, розыске, история эксплуатации. Получаемые Пользователем в результате оказания услуги сведения носят исключительно информационно-справочный характер и подлежат уточнению в уполномоченных государственных органах и организациях.
9.2.3. Размещение объявлений сверх установленного лимита– услуга, которая выражается в предоставлении Пользователю возможности размещения на ресурсе Unlim объявлений сверх установленного лимита на бесплатное размещение объявлений. Лимит – это максимальное количество объявлений Пользователя (со статусом «активные», «на модерации», «отклоненные») в определенной категории.
9.2.4. Иные услуги, информация о которых размещена Исполнителем на ресурсе Unlim.
9.3. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг определяется Исполнителем и доводится до сведения Пользователя перед заказом услуг путем размещения соответствующей информации в интерфейсе ресурса Unlim.
Оплата стоимости услуг производится способами, указанными на Интернет-ресурсе Unlim.
9.4. Исполнитель самостоятельно формирует цены на оказываемые услуги и вправе изменять их в соответствии с действующим законодательством.
9.5. Оплаченные услуги оказываются Исполнителем в полном объеме вне зависимости от изменения цен на них в период их оказания.
9.6. Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты.
9.7. Оплаченные Пользователем услуги считаются оказанными ему в полном объеме, надлежащим образом и принятыми Пользователем, если в течение 3 (трех) рабочих дней со дня оказания таких услуг в адрес Исполнителя не поступило письменных претензий Пользователя.
9.8. Unlim оставляет за собой право по техническим или иным причинам в любой момент временно приостановить или прекратить оказание услуг полностью или частично, предварительно уведомив об этом Пользователей посредством электронной почты или путем размещения соответствующей информации на ресурсе Unlim.
9.9. Кошелек. Приобретение Unlimов
Интернет-ресурс Unlim предоставляет Пользователю возможность приобретения права на получение услуг с использованием кошелька, доступ к которому осуществляется через профиль Пользователя.
Для расчета помощью кошелька используются внутренние единицы ресурса – Unlimов. Пользователь может пополнять кошелек (приобретать право на получение платных услуг (Unlimов)) способами, предложенными ресурсом Unlim.
Unlimов считаются приобретенными Пользователем с момента получения ресурсом Unlim подтверждения о перечислении Пользователем денежных средств ресурсу Unlim. Право на приобретение услуг с использованием кошелька считается предоставленным Пользователю с момента зачисления в кошелек соответствующего количества Unlimов. После пополнения кошелька пользователь вправе расходовать приобретенные Unlimов средствами, предлагаемыми ресурсом Unlim. При выборе пользователем определенной платной услуги из его кошелька списывается определенное количество Unlimов, соответствующее стоимости конкретной услуги. Unlimы, находящиеся в кошельке одного профиля Пользователя, не могут быть перенесены в кошелек другого профиля Пользователя, кроме случаев их переноса Исполнителем между профилями, принадлежащими одному и тому же Пользователю (физическому лицу, не осуществляющему предпринимательскую деятельность), при блокировке одного из таких профилей.
Приобретенные Пользователем (начисленные Пользователю) Unlimы не подлежат обмену на денежные средства. В случае удаления профиля Пользователя неиспользованные Unlimы аннулируются.
С целью стимулирования использования кошелька пользователями Интернет-ресурса Unlim Исполнитель вправе предоставлять пользователям скидки при оплате услуг по продвижению объявлений посредством кошелька, в размерах, установленном решениями Исполнителя.
9.10. Иные условия оказания услуг могут указываться путем размещения соответствующей информации на ресурсе Unlim.
10. Сдача-приемка услуг
В соответствии с требованиями законодательства Грузии первичный учетный документ, подтверждающий факт оказания Исполнителем Услуг по настоящему Договору (акт сдачи-приемки оказанных услуг) и являющийся неотъемлемой частью настоящего Договора, оформляется единолично.
При необходимости подтверждения факта оказания Услуг первичным учетным документом Пользователь оформляет такой документ после завершения оказания соответствующей услуги единолично в одностороннем порядке на основании документа, подтверждающего оплату Услуг Пользователем.
Исполнитель до 10 числа месяца, следующего за отчетным, единолично оформляет первичный учетный документ по оказанным в отчетном месяце Пользователям Услугам на основании доступной ему сводной информации обо всех видах начислений за предоставленные Услуги, полученной от оператора (операторов) электронных платежей.
11. Отзывы и рейтинги
11.1. По результатам размещения объявлений Пользователи вправе размещать на интернет-ресурсе Unlim отзывы – свои мнения (оценки) в отношении других Пользователей, их товаров (работ, услуг) и (или) о совершенных с такими Пользователями посредством интернет-ресурса Unlim сделках.
11.2. Оценки, поставленные Пользователю другими пользователями Интернет-ресурса Unlim, формируют рейтинг Пользователя.
11.3. Регистрируясь на Интернет-ресурсе Unlim, Пользователь соглашается на размещение на Unlim отзывов (оценок) других Пользователей в отношении рекламируемых им товаров (работ, услуг) и (или) совершенных сделок, а также своего рейтинга.
11.4. Требования к содержанию отзывов:
в отзыве указывается только достоверная и корректная информация;
запрещается использование в тексте отзывов:
- нецензурных, оскорбительных выражений, обращений или наименований;
- обвинений в нарушении законодательства, не подкрепленных заключениями (решениями) уполномоченных государственных органов или суда, а также терминологию, сходную с наименованиями правонарушений, например, «мошенник» и т.д.
Unlim вправе осуществлять проверку отзывов Пользователей на предмет их соответствия требованиям Договора. При получении жалобы на размещенный Пользователем отзыв Unlim вправе проверить и, при необходимости, отклонить такой отзыв в полном объеме или удалить из отзыва часть информацию, нарушающую условия настоящего Договора. Пользователь обязан предоставить Исполнителю по его требованию документы и (или) иные объективные доказательства, подтверждающие указанные в отзыве факты.
11.5. Unlim вправе отказать в размещении отзывов:
- необоснованных или содержащих только общую (негативную) информацию;
- содержащих некорректную или недостоверную информацию, информацию оскорбительного или клеветнического характера, ненормативную лексику или иным образом нарушающих законодательство Грузии;
- на иностранных языках;
- содержащих обращения, призывы к третьим лицам и (или) не касающихся Пользователя, в отношении которого они размещены;
- в отношении которых Пользователь, которого они касаются, предоставил обоснованную информацию, достаточную для их опровержения.
12. Использование размещенной на Unlim информации и права на нее
Размещаемая Пользователем на интернет-ресурсе Unlim информация (включая, но не ограничиваясь: содержание объявлений, текст сообщений и т.д.) предназначается для размещения только на указанном интернет-ресурсе и не может быть без однозначно выраженного предварительного согласия Пользователя или ресурса Unlim, а также без ссылки на ресурс Unlim размещена на иных ресурсах сети Интернет, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором.
Исполнитель имеет право самостоятельно (без дополнительного согласия Пользователя) принимать меры по дополнительному продвижению объявлений Пользователя всеми доступными средствами, в том числе (включая, но не ограничиваясь) – в рекомендациях товаров для других пользователей, в аккаунтах Unlim в социальных сетях, на иных Интернет-ресурсах и т.д.
Исполнителю принадлежат все исключительные имущественные права в отношении всей размещенной на ресурсе Unlim информации, и Unlim имеет право использовать данную информацию в любых целях, коммерческих и иных, без уплаты какого-либо вознаграждения лицу, которое разместило соответствующую информацию, или какому-либо иному лицу, в соответствии с законодательством Грузии.
13. Ответственность сторон, порядок урегулирования споров
13.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Грузии и (или) Договором
13.2. Пользователь несет ответственность за соответствие размещенной им на ресурсе Unlim информации, а также совершаемых им на ресурсе Unlim действий законодательству Грузии и Договору.
13.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если невозможность их исполнения обусловлена действием обстоятельств непреодолимой силы.
13.4. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются Сторонами путем переговоров. В случае невозможности урегулирования разногласий споры по настоящему Договору разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Грузии.
13.5. В случае нарушения Пользователем законодательства, условий настоящего Договора, Правил, иных договоров, заключенных Исполнителем с Пользователем, Unlim вправе применить к Пользователю меры ответственности (включая, но не ограничиваясь): предупреждение; отклонение/прекращение размещения определенных или всех объявлений Пользователя; блокировка профиля/онлайн-кабинета Пользователя (временно или на постоянной основе), в том числе с деактивацией объявлений; ограничение предоставления Пользователю определенных функций профиля/онлайн-кабинета Пользователя или сервисов ресурса Unlim; иные меры ответственности, предусмотренные заключенным с Пользователем договором.
14. Срок действия договора, порядок его изменения
14.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты принятия (акцепта) его условий Пользователем в соответствии с подпунктом 2.3 настоящего Договора и действует до момента удаления профиля Пользователя на ресурсе Unlim, или прекращения использования ресурcа Unlim Пользователем (для Пользователей, не зарегистрировавших такой профиль), а в части обработки персональных данных Пользователя – до истечения срока обработки персональных данных, производимой на основании настоящего Договора, предусмотренных Политикой обработки персональных данных интернет-ресурса Unlim.
14.2. Исполнитель вправе самостоятельно в одностороннем порядке изменить условия настоящего Договора, при условии предварительного (до даты вступления в силу соответствующих изменений) размещения текста изменений (текста настоящего Договора с изменениями) на интернет-ресурсе Unlim.
14.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора по отношению к Пользователю в одностороннем порядке при неоднократном или существенном нарушении Пользователем его условий, в том числе повлекшем причинение вреда правам и законным интересам иных Пользователей.
15. К настоящему Договору прилагаются и являются его неотъемлемой частью:
15.1. Правила размещения объявлений на Интернет-ресурсе Unlim;
15.2. Политика обработки персональных данных Интернет-ресурса unlim;
16. Реквизиты Сторон
16.1. Стороны соглашаются, что реквизитами Пользователя считается информация, указанная им при регистрации профиля Пользователя на ресурсе Unlim, а также заполнении формы для заказа сервисов ресурса Unlim.
16.2. Реквизиты Исполнителя:
Общество с ограниченной ответственностью «Анлимитед Технолоджи» Грузия г. Тбилиси, ул. Вахтанг Горгасали, д.22г.
Правила размещения объявлений на Интернет-ресурсе Unlim
1. Общие Положения
1.1. На ресурсе Unlim вы можете разместить два типа объявлений – частное или коммерческое.
1.2. Частное объявление – объявление, поданное от имени физического лица и не связанное с осуществлением этим лицом предпринимательской деятельности. К частным не могут быть отнесены объявления, поданные от имени физических лиц, не имеющих соответствующей государственной регистрации (регистрации в налоговых органах), но занимающихся при этом систематической продажей товаров (выполнением работ, оказанием услуг). Объявления от агентов по продаже и аренде недвижимости также не могут быть отнесены к частным объявлениям. В случае выявления фактов размещения объявлений о продаже однотипных товаров от частного лица Unlim имеет право отклонить эти объявления и предложить размещать их из коммерческого профиля. Кроме того, в случае получения официального запроса от государственных органов в отношении выявленного факта незаконной предпринимательской деятельности, Unlim может предоставить данным органам соответствующую информацию.
1.3. Коммерческое объявление – объявление, подаваемое от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, связанное с осуществлением предпринимательской деятельности. Unlim оставляет за собой право самостоятельно определять, относится ли объявление к коммерческому либо к частному.
2. Порядок размещения объявлений на ресурсе Unlim
2.1. Срок размещения объявлений
Все объявления, как частные, так и коммерческие, во всех категориях, за исключением категорий «Квартиры», «Дома, дачи, коттеджи» и «Легковые авто», размещаются на Unlim на срок 60 дней, после чего автоматически деактивируются. Срок размещения объявлений в категориях «Квартиры», «Дома, дачи, коттеджи» и «Легковые авто» составляет 90 дней. Пользователь может по желанию продлить срок размещения объявления, воспользовавшись услугой поднятия объявления.
2.2. Деактивация объявления
Если объявление перестало быть актуальным, пользователь обязан его деактивировать. Для этого пользователю нужно выбрать опцию «Деактивировать» в профиле или на странице просмотра объявления.
2.3. Повторная активация объявлений
Существует два способа повторной активации объявления: активация без поднятия и активация с поднятием.
2.4. Активация без поднятия
Если срок размещения объявления еще не истек, Пользователь может активировать свое деактивированное объявление в любое время. Для активации без поднятия нужно нажать на кнопку «Активировать» в профиле. Объявление публикуется со старой датой подачи и без поднятия вверх списка объявлений.
2.5. Активация с поднятием
Активация объявления с поднятием происходит за плату в соответствии с условиями, предусмотренными п. 9.2.1 Пользовательского соглашения. Объявление снова становится активным, при этом оно поднимается в верх общего списка объявлений, а срок его размещения автоматически продлевается на 60 дней, а в подкатегориях «Квартиры», «Дома, дачи, коттеджи» и «Легковые авто» – на 90 дней.
2.6. Удаление объявлений
Пользователь может удалить свое деактивированное объявление в профиле не ранее, чем через 7 дней с момента деактивации, а для объявлений бизнес-партнеров в категории «Недвижимость» – через 30 дней с момента деактивации. Удаление означает, что объявление и все данные о нем окончательно удаляются из профиля.
2.7. Автоматическое удаление объявления
Объявления со статусом «Неактивные» и «Отклоненные» хранятся в профиле Пользователя не более 2 (двух) месяцев с момента деактивации/отклонения. Объявления со статусом «Ждут оплаты» хранятся в профиле Пользователя не более 5 (пяти) дней, а затем автоматически удаляются.
2.8. Повторное размещение объявления
Пользователь имеет право подать новое объявление о том же товаре (работе, услуге), что и предыдущее, только после того, как его старое объявление будет удалено из профиля Пользователя. Если на момент подачи нового объявления у Пользователя есть активное или неактивное объявление для определенного товара (работы, услуги), то новое объявление не может быть опубликовано. Для повторного размещения пользователь может активировать свое неактивное объявление либо удалить его в соответствии с пунктом «Удаление объявлений».
2.9. Дубликаты
Пользователь может подать только одно объявление для каждого конкретного товара (работы, услуги). Если у Пользователя уже есть активное объявление о продаже (покупке, аренде) определенного товара (работы, услуги), то при подаче второго объявления с тем же товаром (работой, услугой) последнее будет считаться дубликатом и публиковаться не будет. Если у Пользователя есть неактивное объявление с определенным товаром (работой, услугой), то перед подачей нового объявления с тем же товаром (работой, услугой) необходимо предварительно удалить существующее неактивное объявление. Без удаления неактивного объявления новое объявление с таким же товаром (работой, услугой) также расценивается как дубликат. Также объявление об одном и том же товаре (работе, услуге) не разрешается размещать сразу в нескольких регионах и более чем в одной категории.
2.10. Дублирование объявлений из разных профилей
Пользователь не может публиковать объявления об одном и том же товаре (работе, услуге), используя разные профили. Такие объявления будут расцениваться как дубликаты.
2.11. Unlim вправе устанавливать приоритет для размещения объявлений из отдельных подкатегорий на верхних позициях страниц соответствующих категорий.
3. Общие требования к объявлениям, размещаемым на ресурсе Unlim
3.1. Объявления, размещаемые на ресурсе Unlim, должны быть составлены на одном из государственных языков Грузинский – английском или русском, и содержать:
- заголовок объявления, описание конкретного товара, работы или услуги. Описание должно быть полным и достоверным, не содержать контактных данных продавца и ссылок на сторонние ресурсы. В одном объявлении не допускается реклама разнородных товаров. Заголовок объявления не должен содержать цены, ссылки на сторонние интернет-ресурсы, имейл адреса, контактные данные;
- достоверную цену товара, работы или услуги. При этом цена товара (работы, услуги) должна указываться в лари или доллар в специальном поле «Цена»;
- достоверную информацию о продавце (исполнителе);
- достоверную информацию о состоянии товара;
- достоверную контактную информацию. К обязательной контактной информации относятся e-mail и номер телефона. E-mail указывается в специальном поле при регистрации профиля. Не разрешается указывать его в тексте объявления. E-mail не виден в объявлении, но используется для связи с автором через специальную контактную форму. Указанный Пользователем при создании профиля e-mail используется для официальной информационной рассылки в адрес Пользователя от имени ресурса Unlim. Номер телефона указывается в специальном поле. Запрещено указывать номер телефона в поле «Описание». Номер может не отображаться другим пользователям по желанию автора (если при подаче отметить галочкой поле «Не показывать телефон в объявлении»).
3.2. Размещение в объявлениях фотографий производится в соответствии с требованиями, предусмотренными разделом 7 настоящих Правил.
4. Дополнительные требования к объявлениям, размещаемым отдельными категориями пользователей
4.1. Объявления от компаний и ИП обязательно должны содержать следующую информацию:
4.1.1. наименование (для юридического лица) или фамилия и инициалы (для индивидуального предпринимателя);
4.1.2. учетный номер плательщика;
4.1.3. юридический адрес;
4.1.4. регистрационный номер лицензии, дата ее выдачи, срок действия и наименование органа, выдавшего лицензию (для товаров и услуг, подлежащих лицензированию в соответствии с Грузинским законодательством).
4.2. В объявлениях от компаний и ИП, осуществляющих торговлю товарами, также должен быть указан адрес местонахождения торговой точки, а для интернет-магазинов - адрес сайта интернет-магазина, зарегистрированного в Торговом реестре, за исключением случаев, когда Пользователь в установленном порядке зарегистрировал интернет-магазин с использованием ссылки на свой профиль на интернет-ресурсе Unlim.
4.3. В объявлениях, размещаемых лицами, осуществляющими ремесленную деятельность, дополнительно указываются:
- фамилия, имя и отчество ремесленника;
- УНП физического лица;
- цена товара;
- условия доставки товара (срок, стоимость и условия стоимости доставки).
4.4. Для партнеров ресурса Unlim - юридических и физических лиц, заключивших с ООО «Анлимитед Технолоджи» договоры возмездного оказания услуг по предоставлению онлайн-кабинета/оказанию иных аналогичных услуг (далее – партнеры), устанавливаются специальные условия размещения информации, отличные (полностью или в части) от условий, предусмотренных настоящими Правилами для других категорий пользователей, в зависимости от выбранного партнером тарифного плана, предусматривающие (включая, но не ограничиваясь):
- расширенное количество фотографий в объявлении;
- размещение на фото товара логотипа/товарного знака, ссылки на сайт или интернет-магазин партнера;
- указание адреса торговой точки на фото товара и в тексте объявления;
- указание (в заголовке или тексте объявления) срока кредитования и размера ежемесячного платежа при предоставлении рассрочки на приобретение товара;
- размещение в тексте объявлений ссылки на интернет-магазин или сайт партнера;
- расширенные возможности по размещению информации в профиле (онлайн-кабинете).
5. Требования к товарам, работам и услугам, размещенным на ресурсе Unlim
Товары, работы и услуги, о которых размещаются объявления, должны соответствовать требованиям законодательства Грузии. Размещая объявление о товарах, работах и услугах, которые подлежат обязательному подтверждению соответствия в Грузии, рекламодатель самостоятельно несет ответственность за наличие у него документов, подтверждающих соответствие товаров, работ и услуг требованиям технических и иных нормативных правовых актов.
6. Ограничение по количеству объявлений
6.1. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей устанавливается ограничение по количеству активных объявлений – не более 2-х объявлений в 1 категории от одного юридического лица или индивидуального предпринимателя. Активные объявления могут быть размещены не более чем в 2-х категориях на ресурсе Unlim.
6.2. Для частных лиц устанавливаются ограничения на количество активных объявлений в подкатегории (лимиты). Размещение объявлений сверх лимита осуществляется на платной основе.
7. Требования к фотографиям и условия их размещения
7.1. Фотографии должны быть связаны с товаром, работой или услугой, описываемой в объявлении. Например, если вы продаете газонокосилку, вы можете, в придачу к фотографии самой косилки, разместить фото покошенного ей газона, а вот фото вашей любимой собаки тут будет не к месту.
7.2 (исключен 29.09.2023)
7.3. Одну и ту же фотографию можно использовать одновременно только в одном объявлении.
7.4. На фотографии не должно быть ссылок на другие сайты, а также логотипов.
7.5. (исключен 02.05.2023)
7.6. Фото и изображения не должны нарушать авторские права их владельца, фотографа или возможных моделей.
7.7. На фото не должно быть элементов, которые можно расценить как оскорбительные, противозаконные или призывающие к насилию.
7.8. Если на фото кроме вас изображены и другие люди, убедитесь в том, что они согласны на публикацию своих изображений. Если на фото изображено не принадлежащее вам имущество, то необходимо согласие владельца имущества на публикацию данной фотографии.
7.9. Не допускается размещение в изображении контактных данных и регистрационных знаков, в том числе относящихся к третьим лицам.
7.10. Не допускается размещение фотографий и прочих изображений эротического и порнографического характера, изображений с сексуальным подтекстом, в том числе изображений обнаженных интимных частей тела, людей в прозрачной или откровенной одежде, полностью обнажённых либо снимающих одежду людей.
7.11. Не допускается использование изображений, обработанных в специальных редакторах, с целью замещения платных сервисов ресурса (например, цветные рамки, размещение рекламных текстов поверх изображения товара и пр.).
7.12. Запрещаются к публикации фотографии убитых животных и их освежевания туш.
7.13. Запрещаются к публикации фотографии, содержащие следующие виды ритуальной продукции: гробы, памятники с фото и данными усопших, фотографии мест захоронения.
7.14. Фотографии размещаются с водяным знаком. Таким способом Unlim препятствует использованию фотографий без разрешения владельца объявления в иных целях.
7-1. Особенности размещения объявлений в подкатегории «Аренда на сутки» категории «Недвижимость»
7-1.1. Общие требования к объявлению
Предлагаемый в аренду объект недвижимости (далее – объект недвижимости) должен обладать типовыми потребительским качествами, установленными законодательством для жилых помещений, а также соответствовать предъявляемым к жилым помещениям санитарно-гигиеническим требованиям, в том числе в части наличия и исправности санитарно-технического оборудования, регулярной уборки помещения и удаления мусора.
Описание и адрес объекта недвижимости должны быть полными и достоверными. В объявлении необходимо указывать максимально точный адрес объекта недвижимости (включая номер дома и этаж).
Размещая (продолжая размещать) на интернет-ресурсе Unlim объявление о сдаче жилья в аренду, Пользователь подтверждает:
полноту и достоверность указанных в объявлении сведений об объекте недвижимости и условиях аренды;
доступность объекта недвижимости полностью для сдачи в аренду в дни, указанные в «Календаре занятости» (для объявлений с онлайн-бронированием).
7-1.2. Фотографии
В объявлении должны быть размещены:
реальные фотографии объекта недвижимости, актуальные на любой момент размещения объявления на Unlim;
не менее одной фотографии каждого помещения объекта недвижимости, например:
- для квартиры-студии – минимум 2 фотографии: вид на комнату, санузел;
- для однокомнатной квартиры – минимум 3 фотографии: кухня, комната, санузел;
- для двухкомнатной квартиры – минимум 4 фотографии: кухня, каждая комната, санузел, и т.д.
Размещение объявления без фотографий в установленном Правилами количестве и составе не допускается. Фотографии должны быть сделаны внутри помещений. При размещении объявления с онлайн-бронированием Пользователь, являющийся физическим лицом, не осуществляющим предпринимательскую деятельность, должен по запросу Исполнителя документально подтвердить факт существования и (или) принадлежности ему объекта недвижимости.
7-1.3. Цена/стоимость аренды. Оплата
Указанный в объявлении минимальный размер арендной платы (минимальная стоимость аренды на 1 человека в будний день, без питомца и т.д.) должен быть достоверным, стоимость аренды указывается за 1 сутки.
Не допускается указывать:
- стоимость аренды за период менее 1 суток (например, за час, минуту и т.д.);
- недостоверную (отличающуюся от стоимости, которую фактически будет предложено оплатить арендодателю), нереальную (существенно отличающуюся от рыночной, в т.ч. явно заниженную) стоимость аренды;
- стоимость аренды в значениях «договорная», «по соглашению сторон» и в иных аналогичных значениях вместо указания конкретных сумм;
- стоимость аренды в заголовке объявления
Если в объявлении указана явно заниженная цена, такое объявление может быть отклонено или заблокировано.
Не допускается предъявление арендодателем не указанных в объявлении требований о внесении дополнительных платежей сверх стоимости аренды.
В случае, если для бронирования квартиры необходимо внесение арендатором авансового платежа (предоплаты), залога и т.д., информация об этом должна быть указана в объявлении.
7-1.4. Рассмотрение заявок на онлайн-бронирование
Заявка Пользователя на онлайн-бронирование объекта недвижимости должна быть рассмотрена арендодателем в срок не позднее 6 часов рабочего времени (указанного в настройках профиля/онлайн-кабинета арендодателя на ресурсе Unlim) с момента ее подачи заинтересованным пользователем посредством ресурса Unlim.
В случае обнаружения арендатором после подачи Заявки факта указания в Заявке недостоверной информации, арендатор обязан незамедлительно отменить Заявку для ее последующей повторной подачи с уточненными данными.
До подтверждения Заявки Пользователь (арендодатель) обязан связаться с арендатором для детального уточнения параметров бронирования. Рассмотренной считается заявка, в отношении которой в информационной системе Исполнителя присвоен и отражен в профиле/онлайн-кабинете Пользователя (арендодателя) на ресурсе Unlim статус, отличный от статусов «Истёк срок подтверждения».
Арендодатель не вправе предлагать арендатору для рассмотрения (на выбор) объекты (жилые помещения), в отношении которых арендатор предварительно не направлял арендодателю Заявку.
В случае, если в ходе общения арендодателем и арендатором была согласована невозможность исполнения Заявки, такая Заявка должна быть незамедлительно отменена посредством профиля/онлайн-кабинета арендатора/арендодателя на ресурсе Unlim.
При невозможности Пользователем самостоятельно произвести отмену Заявки на онлайн-бронирование объекта недвижимости арендодатель обязан незамедлительно после получения от Пользователя соответствующей информации самостоятельно произвести отмену Заявки Пользователя посредством профиля/онлайн-кабинета арендодателя на ресурсе Unlim.
При отмене Заявки на онлайн-бронирование арендодатели и Пользователи (арендаторы) обязаны указывать действительную (реальную и достоверную) причину отмены Заявки, соответствующую фактической ситуации.
7-1.5. Обозначение проверенных объектов недвижимости для объявлений с онлайн-бронированием
Исполнитель вправе по результатам проверки предоставленной Пользователем дополнительной информации (в том числе видеоматериалов), подтверждающей достоверность указанных в объявлении описания, сведений о местонахождении, и (или) потребительских свойствах объекта недвижимости, самостоятельно выделять соответствующие объявления Пользователей посредством специальных графических обозначений (отметок), подтверждающих факт успешного прохождения такой проверки и повышающих доверие к Пользователю.
При выявлении Исполнителем факта несоответствия действительности (полностью или частично) сведений, послуживших основанием для присвоения объявлению указанного выше обозначения (отметки), Исполнитель вправе принять решение о снятии соответствующего обозначения с объявления с одновременным уведомлением об этом Пользователя.
7-1.6. Пользователи, в профиле пользователя/личном кабинете которых активирована функция онлайн-бронирования, не вправе размещать объявления о сдаче в аренду посуточно жилых помещений в подкатегориях «Квартиры», «Дома и коттеджи» (за исключением подкатегории «Комнаты») без применения данной функции.
7-1.7. Проверка добросовестности арендодателей
В целях проверки достоверности информации об условиях предоставления в аренду объектов недвижимости, указанной в размещенных на ресурсе Unlim объявлениях, а также добросовестности арендодателей, разместивших такие объявления, Исполнитель вправе произвести негласную проверку в отношении арендодателя путем направления Арендодателю заявки на онлайн-бронирование жилья, с последующей (не позднее чем за 1 календарный день до даты заселения) ее отменой (далее – негласная проверка).
Для целей настоящего пункта под негласной проверкой понимается способ негласного контроля Исполнителем достоверности размещаемой на Unlim информации об условиях сдачи жилья в аренду, а также добросовестности арендодателя, выражающийся в искусственном создании ситуации по оформлению заявки на онлайн-бронирование жилья без цели последующего проживания в нем. Информация о порядке проведения негласной проверки размещается на интернет-ресурсе Unlim. Негласная проверка может быть проведена в отношении одного арендодателя не чаще одного раза в календарный квартал.
Исполнитель информирует арендодателя о проведении проверки и ее результатах по факту проведения проверки. В случае выявления в ходе негласной проверки нарушения арендодателем законодательства, заключенного с Пользователем договора и (или) настоящих Правил, в отношении арендодателя могут быть применены меры ответственности, предусмотренные заключенным между ним и Исполнителем договором.
При поступлении Исполнителю от арендатора в отношении арендодателя жалобы на несоответствие одного из Объектов (жилых помещений) данного арендодателя требованиям законодательства или настоящих Правил, а также его описанию в объявлении, размещенном на интернет-ресурсе Unlim, Исполнитель в соответствии с требованиями законодательства вправе запросить для проверки у арендодателя документы и видеоподтверждение для проверки информации по всем Объектам данного арендодателя, объявления о сдаче в аренду которых размещены арендодателем на интернет-ресурсе Unlim.
8. Запрещенные товары (работы, услуги)
Unlim отклоняет объявления о товарах (работах, услугах), продажа (выполнение, оказание) и/или реклама которых запрещена законодательством Грузии. Unlim также устанавливает ограничения в отношении товаров, работ и услуг определенного типа. Подробную информацию о товарах и услугах, которые не подлежат размещению на ресурсе Unlim, вы найдете в Перечень запрещенных товаров, работ и услуг.
9. Запрет на размещение определенных объявлений
9.1. Запрещается размещать объявления, содержащие:
- недобросовестную, недостоверную, неэтичную, скрытую рекламу, а также информацию, наносящую вред деловой репутации конкурентов рекламодателя;
- пропаганду или призыв к насилию, жестокости и совершению противоправных действий;
- обещание или гарантию, утверждающие будущую эффективность (доходность) рекламируемого вида деятельности;
- информацию, вводящую в заблуждение потребителей относительно качества, количества, состава, способа изготовления и иных характеристик продукции (товаров, работ, услуг);
- ненормативную лексику, а также оскорбительные высказывания, в том числе расистского и религиозного характера, а также призывы к дискриминации по национальному, расовому, половому или иным признакам;
- нарушение общепринятых норм морали и нравственности;
- информацию, которая может прямо или косвенно повлечь к разглашению сведений, составляющих государственные секреты Грузии;
- требования к возрасту и/или месту жительства работника в объявлениях о вакансиях.
9.2. Не разрешается размещать объявления маркетингового характера, то есть объявления, рекламирующие не конкретный предлагаемый товар или услугу, а комплекс товаров и услуг в целом.
9.3. Не разрешается размещать объявления о знакомствах.
9.4. Unlim вправе самостоятельно, с учетом требований и критериев, установленных законодательством Грузии, решать вопрос об отнесении объявления к запрещенной в настоящем разделе рекламе. Unlim также вправе принять решение об отказе в размещении отдельных объявлений в случае, если сочтет их содержание не соответствующим законодательству Грузии. Подробную информацию о товарах и услугах, которые не подлежат размещению на ресурсе Unlim, вы найдете в Перечень запрещенных товаров и услуг.
10. Изменение и редактирование объявлений
10.1. Администрация ресурса Unlim оставляет за собой право:
- размещать или отклонять объявления, перемещать объявление в другие категории;
- определять, какое объявление не соответствует настоящим Правилам;
- удалять объявления, если они не соответствуют правилам размещения объявлений на сайте, без предварительного уведомления и объяснения причин;
- изменять требования к содержанию и условиям размещения объявлений;
- изменять содержание и оформление объявлений в соответствии с требованиями, указанными в настоящих Правилах;
- редактировать объявления в целях придания им качеств, удобных для чтения;
- лишать конкретного пользователя права на размещение объявлений в случае систематического нарушения данным пользователем настоящих Правил;
- запрашивать у пользователя дополнительные данные, необходимые для размещения объявлений.
10.2 Замена товара, работы или услуги в объявлении. При изменении или обновлении объявления не разрешается заменять товар, работу или услугу, описываемую в объявлении, на иной товар, работу или услугу; удалять фотографии без добавления новых. При отказе в размещении объявления по причине того, что объявление не соответствует правилам, пользователю предлагается возможность отредактировать объявление.
11. Дополнительные условия и ответственность
11.1. Заверения и ответственность
Размещая на ресурсе Unlim объявление, Пользователь гарантирует, что обладает всеми правами, необходимыми для размещения такого объявления, а также для передачи Исполнителю соответствующей информации.
Каждый пользователь, размещающий на Unlim свое объявление, самостоятельно несет за него полную ответственность. Unlim не отвечает за качество рекламируемых (продаваемых) в объявлении товаров, работ или услуг. Рекламодатель коммерческого объявления самостоятельно несет ответственность за наличие у него необходимых согласований, разрешений, лицензий, сертификатов и/или иных документов, необходимых для осуществления соответствующего вида деятельности. Рекламодатель гарантирует, что его объявление не нарушает авторские права, права интеллектуальной собственности или иные права третьих лиц. Если в отношении размещенного объявления ресурсу Unlim будет предъявлена обоснованная претензия третьих лиц в связи с нарушением законодательства Грузии фактом размещения объявления, то Unlim вправе удалить соответствующее объявление. Кроме того, рекламодатель несет личную ответственность за такое нарушение и обязуется освободить Unlim от ответственности по возмещению убытков или расходов в связи с таким нарушением.
Исполнитель вправе не рассматривать претензии Пользователей (физических лиц, не осуществляющих предпринимательскую деятельность), связанные со сделками, совершенными в отношении товаров (работ, услуг), объявления о которых были размещены на интернет-ресурсе Unlim, в случае, если указанные сделки были заключены без использования сервисов «Unlim Доставка» или «Unlim Оплата».
11.2. Личные данные и конфиденциальность.
Unlim не связывают какие-либо обязательства о конфиденциальности, за исключением требований Политики обработки персональных данных и грузинского законодательства. Unlim оказывает помощь правоохранительным органам и другим уполномоченным лицам, занимающимся расследованием правонарушений, связанных с размещением объявлений на ресурсе Unlim, предоставляя необходимую информацию в соответствии с законодательством Грузии и нашей Политикой обработки персональных данных.
11.3. Электронная почта. E-mail необходим для регистрации профиля и размещения объявления. E-mail не отображается на странице просмотра объявления.
11.4. Номер мобильного телефона. В установленных Unlim случаях (в том числе для размещения, редактирования объявления, отправки сообщения и т.д.) Пользователю необходимо пройти процедуру верификации (подтверждения) номера своего мобильного телефона, о чем пользователь извещается средствами ресурса Unlim. Процедура обязательной верификации номера мобильного телефона выполняется зарегистрированным на ресурсе Unlim Пользователем с использованием одного номера мобильного телефона только один раз. Изменение номера мобильного телефона, верифицированного для подтверждения профиля Пользователя, производится путем повторной верификации.
Запрещается верификация по номеру мобильного телефона:
зарегистрированному за пределами Грузии (иностранного мобильного оператора); по которому ранее уже произведена актуальная верификация другим пользователем.
Верификация пользователем номера мобильного телефона, ранее уже использованного при верификации на ресурсе Unlim иным лицом, может быть произведена только после деактуализации данного номера на Unlim первоначальным владельцем номера или службой поддержки ресурса Unlim.
12. Продвижение объявлений
12.1. Условия предоставления. Для повышения эффективности размещения своих объявлений. Пользователи ресурса Unlim могут воспользоваться предусмотренными Пользовательским соглашением услугами по продвижению объявлений.
12.2. Оплата. Пользователь производит оплату услуг в порядке, указанном на странице с выбранным способом оплаты. Доступные способы оплаты отображаются пользователю при выборе конкретной услуги. Стоимость услуг указывается без учета НДС, так как Исполнитель освобожден от уплаты НДС
13. Защита прав интеллектуальной собственности
13.1. Ограничения по использованию информации. Весь материал, включая содержание, программное обеспечение и услуги, содержащийся на ресурсе Unlim, является собственностью компании ООО «Анлимитед Технолоджи». Никакой материал, размещенный на ресурсе Unlim, не может быть скопирован, тиражирован, переиздан, установлен, размещен, передан, сохранен или распространен в каком-либо виде. Единственное исключение составляют «загрузка» (передача данных с использованием информационных и технических средств связи) для копирования материала исключительно в личных целях, при условии, что: (a) все авторские права сохраняются, (б) материал не изменяется, (в) материал не используется для ассоциации с нашими товарами, услугами и брендами, и (г) не загружается в качестве материала для баз данных. Использование материала на каком-либо ином сайте или компьютерной сети строго запрещено.
Перечень товаров (работ, услуг) в отношении которых запрещено размещение объявлений на интернет-ресурсе Unlim
наркотические средства, психотропные вещества, их прекурсоры;
жидкости для электронных систем курения; емкости/устройства, в которых содержится жидкость для электронных систем курения; одноразовые (в т.ч. непригодные для использования) электронные системы курения; заправленные (содержащие следы жидкости) картриджи, баки, иные составные части электронных систем курения, предназначенные для хранения жидкости;
продукция военного назначения, боеприпасы, средства активной защиты и все виды оружия;
конструктивно сходные с оружием изделия (за исключением изделий, конструктивно схожих с холодным оружием, а также объявлений компаний-партнеров об изделиях, имеющих сертификаты соответствия);
продукция, предназначенная для подавления массовых беспорядков и разгона шествий, в том числе соответствующие транспортные средства и техника, за исключением продукции, предназначенной для противопожарных работ;
средства огневой защиты, в том числе передвижные средства по типу щитов, а также средства, обеспечивающие стойкую механическую защиту, за исключением средств, предназначенных для защиты во время занятий спортом или для индивидуальной защиты в мирной трудовой деятельности;
отравляющие вещества, а также иные подобные химические вещества, которые могут нанести вред жизни или здоровью человека;
продукция, представляющая потенциальную опасность для здоровья человека;
органы и (или) ткани человека, а также предложения, связанные с торговлей людьми;
продукция сексуального, эротического и порнографического характера; средства контрацепции;
лекарственные средства (в том числе гомеопатические и аюрведические), витамины, травы, растения и иные природные средства, лечебные свойства которых широко известны; биологически активные добавки (в том числе средства для похудения); спортивное питание (за исключением объявлений компаний-партнеров, в которых указан адрес торгового объекта, где осуществляется продажа/хранение данной продукции);
лекарственные средства и витамины для животных (за исключением компаний-партнеров при наличии лицензии);
алкогольные напитки и табачные изделия;
контактные линзы;
ловильные инструменты и устройства, владение которыми ограничено законом;
Государственные награды , иностранных государств и их копии.
ценные бумаги;
драгоценные металлы и камни, а также изделия из них, за исключением монет из драгоценных металлов, размещаемых в категории «Коллекции»
иностранная валюта, за исключением:
- иностранных монет или банкнот в иностранных валютах в единичных экземплярах (в том числе в целях коллекционирования), по отношению к которым официальный курс белорусского рубля Национальным банком не устанавливается либо устанавливается не на ежедневной основе;
- денежных знаков, не находящихся в обращении и не являющихся законным платежным средством на территории соответствующего иностранного государства или группы иностранных государств, а также денежных знаков, изъятых или изымаемых из обращения, и не подлежащих обмену;
персональные документы, их бланки, а также бланки строгой отчетности;
регистрационные документы на транспортное средство;
регистрационные номера транспортных средств;
номера мобильных телефонов;
адреса электронной почты;
учетные записи (аккаунты), виртуальный контент онлайн игр, кроме неиспользованных ключей активации программного обеспечения и бонус-кодов (подарочных кодов) для игр;
объекты, находящиеся исключительно в собственности государства в соответствии с законодательством Грузии;
товары, в наименовании которых используется термин «электронная сигарета»;
радиостанции, а также иные устройства связи, использующие радиочастотный спектр для приёма и передачи информации (кроме запчастей для радиостанций, игрушечных радиостанций и радионянь);
товары с истекшим сроком годности;
дикие животные и дикорастущие растения, относящиеся к видам, включенным в Красную книгу, также виды животных и растений, их части или производные от них (дериваты), подпадающие под действие Конвенции о международной торговле видами дикой фауны и флоры, находящимися под угрозой исчезновения, подписанной в г. Вашингтоне 3 марта 1973 года (СИТЕС); шкуры котов и собак;
услуги сексуального характера, в том числе под видом психологической помощи, общения, релаксации, массажа, приятного времяпрепровождения, иной законной деятельности, а также эскорт-услуги и услуги внештатных моделей;
услуги служб знакомств;
сетевой и прямой маркетинг;
услуги массовой рассылки SMS;
услуги магии и оккультизма;
схемы из категории «Как быстро разбогатеть»;
услуги по предоставлению ссуд и финансирования (за исключением объявлений компаний-партнеров);
иные товары (работы, услуги), изготовление (выполнение), реализация, использование или реклама которых:
- направлены на нарушение действующего законодательства или введение в заблуждение третьих лиц;
- запрещены или ограничены законодательством Грузии или решением администрации Unlim.