1. ზოგადი დებულებები

1.1. მოცემული ხელშეკრულება (შემდგომში - 'ხელშეკრულება') წარმოადგენს საჯარო შეთავაზებას საქართველოს სამოქალაქო კოდექსის 329, 330, 337 და 342 მუხლების შესაბამისად და ფორმდება ელექტრონული ფორმით.

1.2. ხელშეკრულების მიღება ითვლება შემდეგი ქმედებების შესრულებად:

- რეგისტრაცია ვებსაიტზე Unlim.ge;

- მინიმუმ ერთი განცხადების განთავსება;

- განცხადებაზე პასუხის გაცემა, რჩეულებში დამატება, შესყიდვის მოთხოვნის გაგზავნა;

- ნებისმიერი გადახდილი ტარიფის ან სერვისის (პრომოცია, რეკლამა) გადახდა.

ზემოაღნიშნული ქმედებების შესრულება ნიშნავს ამ ხელშეკრულების პირობების უპირობო მიღებას.

1.3. შემსრულებელი უზრუნველყოფს გადახდილ სერვისებს განცხადებების განთავსებასა და პოპულარიზაციასთან დაკავშირებით, ტარიფული გეგმების და რეკლამირების ფორმატების (მათ შორის ბანერული რეკლამის) შეთავაზების გზით ვებსაიტზე Unlim.ge.

1.4. ხელშეკრულებით გათვალისწინებული ძირითადი სერვისი არის წვდომის უზრუნველყოფა პლატფორმაზე Unlim.ge განცხადებების განთავსების მიზნით, შემკვეთის მიერ არჩეული ტარიფის შესაბამისად. დამატებითი სერვისები მოიცავს:

პლატფორმის შიდა ვალუტაზე წვდომას - u-conin (ბონუს ერთეულები განცხადებების პოპულარიზაციისთვის),

რეკლამირების ფუნქციების გამოყენების შესაძლებლობა: VIP-pin, ავტომატური განახლება, ფერით გამოკვეთა,

ბანერული რეკლამის განთავსება.

სხვა სერვისები, რომლებიც მითითებულია Unlim.ge-ზე ან ფასების ჩამონათვალში (ხელშეკრულების დანართებში).

1.5. ეს ხელშეკრულება არეგულირებს მხოლოდ გადახდილ ურთიერთობებს შემსრულებელსა და შემკვეთს შორის. ვებსაიტის სხვა გამოყენების პირობებს არეგულირებს მომხმარებლის შეთანხმება და კონფიდენციალურობის პოლიტიკა, რომლებიც გამოქვეყნებულია Unlim.ge-ზე.

1.6. ეს ხელშეკრულება ფორმდება ელექტრონულად და აქვს იურიდიული ძალა ქაღალდის ვერსიის ხელმოწერის გარეშე, საქართველოს კანონის 'ელექტრონული დოკუმენტბრუნვისა და ელექტრონული ხელმოწერის შესახებ' შესაბამისად.

2. ხელშეკრულების საგანი

2.1. შემსრულებელი ვალდებულია მომხმარებელს გაუწიოს ხელშეკრულებით გათვალისწინებული სერვისები, მათ შორის წვდომა განცხადებების განთავსებაზე ვებსაიტზე Unlim.ge, შიდა ბონუს ვალუტის (u-conin) დარიცხვა და გამოყენება, ასევე შესაბამისი სარეკლამო სერვისები (მათ შორის პრომოცია და ბანერული რეკლამა). მომხმარებელი თავის მხრივ ვალდებულია მიიღოს გაწეული სერვისები და საჭიროების შემთხვევაში გადაიხადოს ისინი ამ ხელშეკრულებითა და მის დანართებით დადგენილი წესითა და პირობებით.

2.2. სერვისები მიეწოდება მომხმარებლის მიერ არჩეული ტარიფული გეგმისა და მომსახურების შეკვეთისას მითითებული სხვა პარამეტრების შესაბამისად. ტარიფული გეგმების სია, მოცემული განცხადებების რაოდენობა, დარიცხული u-conin-ის ოდენობა და ღირებულება მოცემულია დანართში №1 (ტარიფებისა და გადახდილი სერვისების აღწერა), რომელიც ამ ხელშეკრულების განუყოფელი ნაწილია. ტარიფის პირობები შეიძლება დამატებით განისაზღვროს გადახდის ინვოისში ან პირად კაბინეტში.

2.3. ყოველი გადახდილი ტარიფული გეგმა მოიცავს:

- წვდომას განსაზღვრული რაოდენობის განცხადებების განთავსებაზე ტარიფის მოქმედების პერიოდში;

- მომხმარებლის შიდა ბალანსზე ბონუს ერთეულების (u-conin) ავტომატურ დარიცხვას, რომლებიც შეიძლება გამოიყენონ მხოლოდ განცხადებების პოპულარიზაციისთვის (მათ შორის აწევა, ავტომატური აწევა, ფერით გამოკვეთა, VIP-pin), მაგრამ არა ტარიფების, ბანერული რეკლამის ან სხვა საფასო სერვისების გადასახდელად.

2.4. შემსრულებელი არ უზრუნველყოფს სხვა ბონუს სერვისებს ტარიფების ფარგლებში, u-conin-ის დარიცხვის გარდა. ყველა სხვა სარეკლამო და დაკავშირებული სერვისი იძენება ცალკე, u-conin-ის ან გადახდის საფუძველზე, ვებსაიტის ფუნქციონალის მეშვეობით.

2.5. u-conin:

- არ წარმოადგენს გადახდის საშუალებას ან ელექტრონულ ფულს;

- არ ექვემდებარება დაბრუნებას, მესამე პირებზე გადაცემას ან განაღდებას;

- გამოიყენება მხოლოდ ვებსაიტ Unlim.ge-ის ინტერფეისში და მხოლოდ მოწოდებული ბონუს ოფციების გააქტიურებისთვის;

- ასევე შეიძლება შეიძინოს მომხმარებელმა ცალკე, პირად კაბინეტში გამოქვეყნებული ტარიფებით და ამ ხელშეკრულების დანართი №2-ის შესაბამისად;

- აქვთ მოქმედების ვადა, რომელიც შემოიფარგლება იმ ტარიფის მოქმედების პერიოდით, რომლის ფარგლებშიც მოხდა მათი დარიცხვა.

u-conin-ის ბალანსი არ გადადის ახალი ტარიფის გააქტიურების ან მოქმედი ტარიფის შეწყვეტის შემთხვევაში, გარდა იმ შემთხვევებისა, რომლებიც პირდაპირ არის განსაზღვრული ამ ხელშეკრულებით ან ვებსაიტის ინტერფეისით.

2.6. სერვისები მოწოდებულია მხოლოდ ელექტრონული ფორმით ვებსაიტის ინტერფეისისა და მომხმარებლის პირადი კაბინეტის საშუალებით. სერვისის მიწოდების ფაქტი დადასტურებულია ფუნქციონალის ხელმისაწვდომობის გამოჩენით პირად კაბინეტში ან u-conin/ლიმიტების ჩამოწერით.

2.7. მომხმარებელს აქვს დამატებით ბანერული რეკლამის განთავსების სერვისების შეძენის უფლება, რომლის პირობები და ღირებულება განსაზღვრულია დანართებში №1 და №2. აღნიშნული სერვისები მიეწოდება არჩეული ბანერის ფორმატის, განთავსების ადგილის, ნახვების რაოდენობისა და სხვა ტექნიკური პარამეტრების შესაბამისად.

2.8. რეკლამების ჩვენებასთან დაკავშირებული სერვისებისთვის (მათ შორის ბანერები), ინფორმაცია ნახვების, დაკლიკებებისა და განთავსების ეფექტურობის შესახებ შეიძლება შეგროვდეს და მოწოდდეს შემსრულებლის ტექნიკური საშუალებების ან ჩართული მესამე პირების (მაგ. ვებ-ანალიტიკის სისტემების) საფუძველზე. აღნიშნული მონაცემები მიიჩნევა მხარეების მიერ სანდოდ.

2.9. ამ ხელშეკრულებასა და Unlim.ge ვებსაიტის მომხმარებლის შეთანხმებას შორის წინააღმდეგობის შემთხვევაში, გადახდილ სერვისებთან დაკავშირებით უპირატესობა ენიჭება ამ ხელშეკრულების დებულებებს. ხელშეკრულებით არარეგულირებული საკითხების შემთხვევაში, მხარეები ხელმძღვანელობენ საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობით.

3. სერვისების მიწოდების წესი

3.1. სერვისებზე წვდომის მისაღებად, მომხმარებელი უნდა დარეგისტრირდეს ვებსაიტზე Unlim.ge და შექმნას პირადი კაბინეტი.

3.2. რეგისტრაციის მომენტიდან, თითოეულ მომხმარებელს ენიჭება „საბაზისო“ ტარიფი, რომელიც monthly 5 უფასო განცხადების განთავსების შესაძლებლობას იძლევა. უფასო ტარიფის გამოყენებაც რეგულირდება ამ ხელშეკრულების პირობებით.

3.3. განცხადებების განთავსების გაფართოებული შესაძლებლობების მისაღებად, მომხმარებელს ნებისმიერ დროს შეუძლია აირჩიოს და გადაიხადოს ერთ-ერთი გადახდადი ტარიფი, რომელიც მითითებულია დანართში №1. სერვისი მიიჩნევა მიწოდებულად შესაბამისი ტარიფის გააქტიურების მომენტიდან მომხმარებლის პირად კაბინეტში.

3.4. გადახდადი ტარიფის გააქტიურებისას:

- იხსნება განცხადებების გაზრდილ ლიმიტზე წვდომა;

- დარიცხული იქნება განსაზღვრული რაოდენობის u-conin ტარიფის პირობების შესაბამისად;

- ტარიფის მოქმედების ვადა შეადგენს 30 კალენდარულ დღეს, თუ სხვა რამ არ არის მითითებული ვებსაიტზე შეძენის დროს.

3.5. u-conin ავტომატურად ირიცხება მომხმარებლის შიდა ანგარიშზე და შეიძლება გამოყენებულ იქნას განცხადებების პოპულარიზაციის სერვისების გასააქტიურებლად, მათ შორის:

- ერთჯერადი აწევები;

- ავტომატური აწევები;

- ფერადი გამოკვეთა;

- VIP-pin-ები.

3.6. ზემოხსენებული სერვისების გააქტიურება ხორციელდება მომხმარებლის მიერ დამოუკიდებლად ვებსაიტის ინტერფეისის მეშვეობით, საკმარისი u-conin-ის არსებობის შემთხვევაში.

3.7. ბანერის რეკლამის განთავსების სერვისები გაწვდიან მომხმარებლის ცალკე მოთხოვნის საფუძველზე პირადი კაბინეტიდან ან ვებსაიტზე მითითებული საკომუნიკაციო საშუალებების მეშვეობით. პირობები, ფასები და ტექნიკური მოთხოვნები მოცემულია დანართში №3.

3.8. ყველა ქმედება, რომელიც ხორციელდება მომხმარებლის მიერ პირადი კაბინეტის ინტერფეისით (განცხადებების განთავსება, პოპულარიზაციის გააქტიურება, u-conin-ის ხარჯვა და სხვ.), მიიჩნევა წერილობითი მითითებების ეკვივალენტად შესაბამისი სერვისების გასაწევად.

3.9. სერვისები მიიჩნევა სათანადოდ მიწოდებულად, თუ მათი გააქტიურებიდან 3 (სამი) სამუშაო დღის განმავლობაში მომხმარებელი არ აცნობებს კონტრაქტორს დარღვევების ან ხარვეზების შესახებ.

3.10. გადახდილი პოპულარიზაციისა და ბანერის რეკლამის სერვისები გაწვდიან მხოლოდ 100%-იანი წინასწარი გადახდის პირობებით, ან მომხმარებლის ანგარიშზე საკმარისი u-conin-ის არსებობის შემთხვევაში.

3.11. გადახდილი სერვისის გააქტიურება ნიშნავს მომხმარებლის თანხმობას მის მიწოდების პირობებზე, მოცულობასა და ღირებულებაზე. სერვისის შესრულების დაწყების შემდეგ თანხის ან u-conin-ის დაბრუნება შეუძლებელია, გარდა კანონით გათვალისწინებული შემთხვევებისა.

3.12. u-conin-ის ან თანხის ჩამოჭრა ხორციელდება ავტომატურად მოქმედების ვებსაიტზე დადასტურებისთანავე. სერვისი მიიჩნევა მიწოდებულად შესაბამისი ფუნქციონალის გააქტიურების მომენტიდან ვებსაიტზე.

3.13. იმ შემთხვევებში, როდესაც შეფერხებები გამოწვეულია მომხმარებლის ბრალით (ვებსაიტის გაუმართაობა, არასტაბილური კავშირი, რეკლამების ბლოკერი, არასწორი მოწყობილობის პარამეტრები და ა.შ.), კონტრაქტორი არ აგებს პასუხისმგებლობას რეკლამის ან პოპულარიზებული მასალის არაჩვენებაზე.

3.14. ვებსაიტის ინტერფეისში ნაჩვენები სტატისტიკა, ინვოისი, გააქტიურების შეტყობინება, ასევე სერვისის მიწოდების სხვა ციფრული კვალიფიკატორები (მათ შორის u-conin-ის ჩამოჭრა), საკმარის მტკიცებულებად მიიჩნევა სერვისის ფაქტობრივი მიწოდების შესახებ.

4. სერვისის მიღების პროცედურა

4.1. სერვისები მიიჩნევა სათანადოდ და სრულად მიწოდებულად მათი გააქტიურების მომენტში მომხმარებლის პირად კაბინეტში და/ან ვებსაიტ Unlim.ge-ის ინტერფეისში.

4.2. სერვისის მიწოდების ანგარიშებად ითვლება შემდეგი:

- ინფორმაცია მომხმარებლის ინტერფეისში (მათ შორის u-conin-ის მოძრაობა, განცხადებების ისტორია, გააქტიურების სტატუსები);

- სისტემის ავტომატური შეტყობინებები ჩამოჭრის, გააქტიურების ან დარიცხვის შესახებ;

- კონტრაქტორის აღრიცხვის სისტემების მონაცემები, მათ შორის ლოგ ფაილები და შიდა სტატისტიკა.

4.3. თუ საჭიროა წერილობითი (მათ შორის ელექტრონული) სერვისის მიწოდების აქტის მიღება, მომხმარებელს აქვს უფლება მიმართოს კონტრაქტორს უკუკავშირის ფორმის მეშვეობით ან ვებსაიტზე მითითებულ ოფიციალურ ელფოსტაზე.

4.4. თუ მომხმარებელი მიიჩნევს, რომ სერვისი არასწორად იქნა მიწოდებული, მან უნდა გააგზავნოს დასაბუთებული პრეტენზია შესაბამისი სერვისის გააქტიურებიდან 3 (სამი) სამუშაო დღის განმავლობაში. პრეტენზია იგზავნება ვებსაიტის ინტერფეისის მეშვეობით ან კონტრაქტორის ოფიციალურ ელფოსტაზე.

4.5. აღნიშნული ვადის გასვლის შემდეგ, პრეტენზიის არქონის შემთხვევაში, სერვისი მიიჩნევა მიღებულად შენიშვნების გარეშე.

5. მხარეთა უფლებები და ვალდებულებები

5.1. კონტრაქტორი იღებს ვალდებულებას:

5.1.1. უზრუნველყოს სერვისების მიწოდება მოცულობითა და ვადებში, რომლებიც შეესაბამება ხელშეკრულების პირობებს, მომხმარებლის მიერ არჩეულ ტარიფს და გააქტიურებული სერვისების პარამეტრებს.

5.1.2. მისცეს მომხმარებელს წვდომა პირად კაბინეტზე Unlim.ge ვებსაიტზე, მათ შორის ფუნქციური სექციებით განცხადებების გასათავსებლად, u-conin-ის სამართავად, პოპულარიზაციის გასააქტიურებლად, სტატისტიკის სანახავად და სხვა ხელმისაწვდომი ფუნქციების გამოსაყენებლად.

5.1.3. უზრუნველყოს პლატფორმისა და მასზე განთავსებული ინფორმაციის ხელმისაწვდომობა ინტერნეტის მომხმარებლებისთვის გადახდილი სერვისების მოქმედების განმავლობაში, ტექნიკური სამუშაოების, მესამე მხარის სერვისების ხარვეზების, ფორსმაჟორის ან კონტრაქტორისგან დამოუკიდებელი სხვა გარემოებების გარდა.

5.1.4. გაუწიოს მომხმარებელს ტექნიკური მხარდაჭერა ვებსაიტის ფუნქციონირებასთან და სერვისების მიწოდებასთან დაკავშირებულ საკითხებზე სამუშაო დღეებში, თბილისის დროით 11:00-დან 17:00 საათამდე, ელფოსტით ან ვებსაიტზე მხარდაჭერის ინტერფეისის მეშვეობით.

5.1.5. ტექნიკური ხარვეზების ან შეცდომების შემთხვევაში, რომლებიც კონტრაქტორის ბრალით მოხდა, მიიღოს გონივრული ზომები მათი რაც შეიძლება მოკლე ვადაში აღმოსაფხვრელად და აცნობოს მომხმარებელს გადაწყვეტილების მიმდინარეობის შესახებ.

5.1.6. დაიცვას კონფიდენციალურობა სერვისების მიწოდების ფარგლებში მომხმარებლისგან მიღებული ინფორმაციის მიმართ, გარდა იმ შემთხვევებისა, რომლებიც გათვალისწინებულია საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობით ან მომხმარებლის მიერ პირდაპირ ნებადართულია.

5.1.7. გამოიყენოს მომხმარებლისგან მიღებული მასალები (მათ შორის განცხადებები, სურათები, ლოგოები) მხოლოდ ხელშეკრულების სათანადოდ შესრულების მიზნით და არ გადასცეს მესამე პირებს, გარდა იმ შემთხვევებისა, რაც პირდაპირ არის განსაზღვრული სერვისების მიწოდების პირობებით ან კანონმდებლობით.

5.1.8. შეინახოს ტექნიკური მონაცემები, რომლებიც დაკავშირებულია მომხმარებლის ქმედებებთან სერვისების მიწოდების ფარგლებში (მათ შორის განცხადებების განთავსების, ბონუსების გააქტიურების, u-conin-ის ჩამოჭრის შესახებ ინფორმაცია) საჭირო ვადით შესაძლო დავების გადასაჭრელად და სერვისის მიწოდების ფაქტის დასადასტურებლად.

5.1.9. შეასრულოს საქართველოს კანონმდებლობის მოთხოვნები, რომლებიც ეხება ელექტრონული სერვისების მიწოდებას, განცხადებების განთავსებასა და ინტერნეტ რეკლამას.

5.2. კონტრაქტორს უფლება აქვს:

5.2.1. შეიტანოს ცვლილებები Unlim.ge პლატფორმის ფუნქციონალში, ტარიფულ სტრუქტურასა და შინაარსში, სერვისების მოცულობასა და მიწოდების პირობებში, შესაბამისი განახლებების ვებსაიტზე გამოქვეყნებით. ახალი პირობები ძალაში შედის მათი გამოქვეყნების მომენტიდან, თუ სხვა რამ არ არის მითითებული.

5.2.2. ცალმხრივად შეაჩეროს სერვისების მიწოდება, შეზღუდოს წვდომა გარკვეულ ფუნქციებზე ან წაშალოს მომხმარებლის ინფორმაცია ამ ხელშეკრულების, საქართველოს კანონმდებლობის ან პლატფორმის ფუნქციონალის ბოროტად გამოყენების პირობების დარღვევის შემთხვევაში.

5.2.3. მესამე პირების ჩართვა ამ ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების შესრულებაში მომხმარებელთან შეთანხმების გარეშე, მათ შორის კონტრაქტორების, ჰოსტინგ-პროვაიდერების, სარეკლამო პლატფორმებისა და გადახდის სისტემების.

5.2.4. გამოიყენოს სერვისების მიწოდების პროცესში მიღებული ზოგადი და ანონიმური სტატისტიკური ინფორმაცია (მათ შორის ნახვები, განთავსებები, ბანერის ჩვენებები) ანალიტიკისთვის, მარკეტინგისა და სერვისების გაუმჯობესებისთვის.

5.2.5. უარი თქვას სარეკლამო მასალების, განცხადებებისა და ბანერების განთავსებაზე ან წაშალოს ისინი, თუ მათი შინაარსი არღვევს საქართველოს კანონმდებლობას, ზნეობრივ ნორმებს, მესამე პირების ინტერესებს, ეწინააღმდეგება Unlim.ge-ის პოლიტიკას ან არ აკმაყოფილებს ხარისხისა და განთავსების ფორმატის მოთხოვნებს.

5.2.6. შეაჩეროს სარეკლამო მასალების განთავსება კომპეტენტური ორგანოების მოთხოვნის საფუძველზე ან მესამე პირების დასაბუთებული პრეტენზიების არსებობისას მანამ, სანამ გარემოებები არ გაირკვევა.

5.2.7. საკუთარი შეხედულებით მისცეს მომხმარებელს ფასდაკლებები, ბონუსები ან სხვა პრივილეგიები ლოიალურობის პროგრამების ან ვებსაიტზე გამოქვეყნებული სარეკლამო კამპანიების ფარგლებში.

5.3. მომხმარებელი იღებს ვალდებულებას:

5.3.1. რეგისტრაციის, რეკლამის განთავსების, შეკვეთების გაფორმებისა და ვებგვერდის ნებისმიერი ფუნქციის გამოყენებისას მომხმარებელმა უნდა მიაწოდოს სანდო, აქტუალური და სრული ინფორმაცია.

5.3.2. მომხმარებელმა არ უნდა განათავსოს რეკლამები და სარეკლამო მასალები, რომლებიც არღვევს საქართველოს მოქმედ კანონმდებლობას, მორალურ ნორმებს, მესამე მხარეების უფლებებს, მათ შორის საავტორო, მომიჯნავე, ქონებრივ, პირად და სხვა კანონიერ ინტერესებს.

5.3.3. დამოუკიდებლად აკონტროლოს გამოქვეყნებული მონაცემების სისწორე, საკონტაქტო პირებთან დაკავშირების ტექნიკური შესაძლებლობა, რეკლამის აქტუალურობა და საჯაროდ ხელმისაწვდომი ინფორმაციის შესაბამისობა.

5.3.4. დაიცვას რეკლამების რაოდენობის ლიმიტები, u-conin-ის გამოყენების პირობები, ტარიფის პარამეტრები, ასევე ტექნიკური და შინაარსობრივი მოთხოვნები, რომლებიც დადგენილია კონტრაქტორის მიერ ვებსაიტზე.

5.3.5. გადაიხადოს არჩეული ფასიანი სერვისების ღირებულება შესაბამისად, თანახმად დანართებში ან ვებსაიტის ინტერფეისში მითითებული პირობებისა.

5.3.6. არ განახორციელოს ქმედებები, რომლებიც მიზნად ისახავს ვებგვერდის ფუნქციონირებაში ჩარევას, ტექნიკური შეზღუდვების გვერდის ავლით, სერვისის სტაბილურობის დარღვევით ან სხვა ქმედებებით, რომლებიც შეიძლება ჩაითვალოს ბოროტად გამოყენებად ან სხვა მომხმარებლების უფლებების დარღვევად.

5.3.7. დამოუკიდებლად აგოს პასუხი მესამე პირების მიერ პირად კაბინეტზე წვდომის გამოყენების შედეგებზე, ასევე მის მიერ მითითებული მონაცემებით შესრულებულ ქმედებებზე.

5.3.8. მესამე პირებისგან მიღებული პრეტენზიების შემთხვევაში, რაც შეეხება მომხმარებლის მიერ გამოქვეყნებულ ინფორმაციას, დროულად წარუდგინოს კონტრაქტორს მოთხოვნილი განმარტებები, დოკუმენტები და მოქმედებების კანონიერების დამადასტურებელი მტკიცებულებები.

5.3.9. რეკლამებში გარე ბმულების გამოყენებისას (მათ შორის მომხმარებლის ვებსაიტებზე), უზრუნველყოს ამ რესურსებზე სავალდებულო სამართლებრივი ინფორმაციის არსებობა მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად (მაგალითად, საიდენტიფიკაციო ნომერი, რეგისტრაცია, საკონტაქტო დეტალები).

5.3.10. თავი შეიკავოს იდენტური რეკლამების მრავალჯერად წაშლასა და თავიდან გამოქვეყნებაზე ხელოვნური პოპულარიზაციის მიზნით, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც ეს ნებადართულია პლატფორმის წესებით.

5.3.11. დამოუკიდებლად აკონტროლოს u-conin-ის ბალანსი და მათი ვარგისიანობის ვადა. კონტრაქტორი არ აგებს პასუხს გამოუყენებელი ან ვადაგასული ბონუსების გამო.

5.4. მომხმარებელს უფლება აქვს:

5.4.1. განათავსოს რეკლამები, შეიძინოს ფასიანი სერვისები და გამოიყენოს პლატფორმის სხვა ფუნქციები არჩეული ტარიფის ფარგლებში და ხელმისაწვდომი ტექნიკური შესაძლებლობებით.

5.4.2. გამოიყენოს დაგროვილი u-conin რეკლამების პოპულარიზაციის გასააქტიურებლად, ამ შეთანხმებითა და პირად კაბინეტში განსაზღვრული პირობების შესაბამისად.

5.4.3. შეიძინოს დამატებითი სერვისები (მათ შორის u-conin, ბანერული რეკლამა და პოპულარიზაცია) იმ ტარიფების შესაბამისად, რომლებიც მოქმედებს გადახდის მომენტში.

5.4.4. მიიღოს კონსულტაციები და ტექნიკური მხარდაჭერა კონტრაქტორისგან ამ შეთანხმებაში განსაზღვრული წესით.

5.4.5. გაუგზავნოს კონტრაქტორს პრეტენზიები და შენიშვნები მიწოდებული სერვისების ხარისხის თაობაზე იმ შემთხვევაში, თუ ისინი არ შეესაბამება დადგენილ პირობებს, და მიიღოს პასუხი დადგენილ ვადებში.

5.4.6. აწარმოოს აღრიცხვა და აკონტროლოს u-conin-ის ხარჯვა და ფასიანი სერვისები პირად კაბინეტში, ასევე მიიღოს სტატისტიკური ინფორმაცია მოწოდებული სერვისების შესახებ, თუ ეს ფუნქცია ხელმისაწვდომია სისტემაში.

5.4.7. უარი თქვას ფასიან სერვისებზე ან ტარიფის გაგრძელებაზე ამ შეთანხმებითა და ვებსაიტის ინტერფეისით გათვალისწინებული წესით, იმ პირობით, რომ კონტრაქტორის მიერ უკვე მიწოდებული სერვისების მიმართ ვალდებულებები არ არსებობს.

5.4.8. მოითხოვოს კონტრაქტორის მიერ ამ შეთანხმებისა და საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის პირობების დაცვა.

6. მომსახურების ანაზღაურება

6.1. გადახდა გადახდილი მომსახურებისთვის ხდება მომხმარებლის მიერ 100%-იანი წინასწარი გადახდის სახით Unlim.ge ვებგვერდზე ხელმისაწვდომი გადახდის ინსტრუმენტების მეშვეობით, მათ შორის შიდა საფულის, საბანკო ბარათებისა და სხვა მეთოდების გამოყენებით, რომლებიც მითითებულია ინტერფეისში.

6.2. მომსახურების ღირებულება განისაზღვრება ლარში (GEL) და მითითებულია ინტერფეისში ტარიფის შეკვეთის, u-conin-ის შეძენის, პოპულარიზაციის ან ბანერული რეკლამის დროს, ასევე ამ შეთანხმების დანართებში. ყველა ფასში შედის გადასახადები, თუ არ არის თხოულხეული სხვაგვარად.

6.3. მომხმარებელს აქვს უფლება აირჩიოს ტარიფის გადახდის ვადა:

- ყოველთვიურად სრული ღირებულებით;

- ან ყოველწლიურად - დანართი №2-ში მითითებული ფასდაკლებით.

6.4. შიდა საფულის გამოყენების შემთხვევაში შეიძლება გამოითვალოს კეშბექი u-conin-ის სახით მოცემული ტარიფისთვის დადგენილი რაოდენობით. კეშბექის აღების პირობები და მოცულობა მითითებულია ინტერფეისში და დანართებში №1 და №2.

6.5. გადახდის ფაქტი ავტომატურად დამოწმდება სისტემის მიერ და ჩანს მომხმარებლის პირად კაბინეტში. მხარეები თანხმდებიან, რომ Unlim.ge-ის საკადასტრო სისტემის მონაცემები არის საკმარისი გადახდის დამადასტურებელი დოკუმენტი და მომსახურების მიწოდების საფუძველი.

6.6. შემსრულებელს უფლება აქვს უარი თქვას მომსახურების მიწოდებაზე მანამ, სანამ სრულად არ იქნება მიღებული გადახდა.

6.7. შემსრულებლის მიზეზით (მაგალითად, ტექნიკური შეცდომის გამო) მომსახურების მიწოდების შეუძლებლობის შემთხვევაში, შემსრულებელი ვალდებულია ან გაახანგრძლივოს მომსახურების მიწოდების ვადა, ან დააბრუნოს შეუწოვებული თანხა მომხმარებლის შიდა ანგარიშზე, ან მხარეთა შეთანხმების საფუძველზე - დააბრუნოს თანხა იმავე გადახდის წყაროში.

6.8. თანხის დაბრუნება ხორციელდება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, რაც გათვალისწინებულია საქართველოს კანონმდებლობით და ამ შეთანხმებით. ავტომატურად არ ხდება u-conin-ის, ტარიფებისა და მიწოდებული ან გააქტიურებული მომსახურების ღირებულების დაბრუნება.

6.9. თუ საჭიროა გადახდის დოკუმენტის (ინვოისი, აქტი, ქვითარი) გაცემ, მომხმარებელს აქვს უფლება მოითხოვოს იგი უკუკავშირის ფორმით ან ვებგვერდზე მითითებული ელფოსტის მისამართით.

7. განსაკუთრებული პირობები

7.1. შემსრულებელს აქვს უფლება უარი თქვას მომხმარებლის გადახდილი მომსახურებების ხელახალ წვდომაზე ან ახალი შეთანხმებების გაფორმებაზე, თუ წინა ურთიერთობის დროს მომხმარებელმა რამდენჯერმე დაარღვია ამ შეთანხმების პირობები, გამოიყენო ვებგვერდის ფუნქციონალობა არასწორად, დაარღვია ბიზნეს კომუნიკაციის წესები შემსრულებლის წარმომადგენლებთან ან შექმნა რეპუტაციული ან ტექნიკური რისკები პლატფორმისთვის.

7.2. შემსრულებელი არ იძლევა გარანტიას, რომ მომხმარებელი მიაღწევს კონკრეტულ ეკონომიკურ შედეგს მომსახურების გამოყენების გამო (მათ შორის ნახვების რაოდენობა, პასუხები, გაყიდვები ან სხვა შესრულების ინდიკატორები).

7.3. პასუხისმგებლობა განთავსებული განცხადებებისა და რეკლამირების მასალების შინაარსზე და კანონმდებლობის დაცვაზე მთლიანად ეკისრება მომხმარებელს.

7.4. შემსრულებელს აქვს უფლება თავის გადასაწყვეტად დააწესოს დროებითი შეზღუდვები, განახორციელოს განახლებები, ახალი ფუნქციების ტესტირება ან შეაჩეროს ინდივიდუალური ვებგვერდის ელემენტების მუშაობა ტექნიკური მომსახურების მიზნით. ამასთან, შემსრულებელი ვალდებულია, თუ შესაძლებელია, წინასწარ შეატყობინოს მომხმარებელს ამგვარი ქმედებების შესახებ.

7.5. მომხმარებლის მიერ ამ შეთანხმების, კანონმდებლობის ან პლატფორმის წესების დარღვევის შემთხვევაში, შემსრულებელს აქვს უფლება წინასწარი შეტყობინების გარეშე შეუზღუდოს წვდომა ვებგვერდის გარკვეულ ფუნქციებზე, შეწყვიტოს ან გააუქმოს მომსახურების მიწოდება, წაშალოს განცხადებები ან დახუროს მომხმარებლის პირადი ანგარიში.

7.6. ყველა შეტყობინება და ნოტიფიკაცია, რომელიც მომხმარებელმა რეგისტრაციის დროს მითითებულ ელფოსტაზე მიიღებს, ითვლება მიღებულად მათი გაგზავნის მომენტიდან. მომხმარებელი არის პასუხისმგებელი საკონტაქტო მონაცემების სისწორეზე.

7.7. მომხმარებელი თანხმდება, რომ ვებგვერდის ინტერფეისი და ფუნქციონალური ლოგიკა (მათ შორის ღირებულების გამოთვლა, სტატისტიკის ჩვენება, u-conin-ის ჩამოჭრის მეთოდები) განისაზღვრება შემსრულებლის მიერ და შეიძლება შეიცვალოს გაურკვევლად, მაგრამ საჭიროების შემთხვევაში წინასწარი შეტყობინებით.

7.8. ყველა ინსტრუქცია, მითითება, ინტერფეისის შეტყობინება და წესები, რომლებიც გამოქვეყნებულია Unlim.ge-ის ვებგვერდზე, მომხმარებლისთვის სავალდებულოა და ითვლება ამ შეთანხმების დამატებად, თუ არაა მითითებული სხვაგვარად.

8. მხარეების პასუხისმგებლობა

8.1. ამ შეთანხმების ფარგლებში ვალდებულებების შეუსრულებლობის ან არასათანადო შესრულებისთვის მხარეები პასუხისმგებლობას იღებენ საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად.

8.2. შემსრულებელი პასუხს იღებს მხოლოდ მომსახურების სათანადო მიწოდებისთვის, პლატფორმის ფუნქციონალობისა და გადახდილი მოცულობის ფარგლებში. შემსრულებლის პასუხისმგებლობის ოდენობა არ უნდა აღემატებოდეს ფაქტიურად გადახდილი, მაგრამ არ მიწოდებული ან არასათანადოდ მიწოდებული მომსახურების ღირებულებას.

8.3. შემსრულებელი არ არის პასუხისმგებელი:

- ტექნიკურ წარუმატებლობებზე, ხელმისაწვდომობის შეფერხებებსა და მოწყობილობების ან კომუნიკაციის არხების გაუმართაობაზე, რომლებიც მისი ბრალეულობით არ მომხდარა;

- მესამე პირების ქმედებებზე, მათ შორის გადახდის სისტემების, მიმწოდებლების, შეტყობინებებისა და სარეკლამო პლატფორმების საქმიანობაზე;

- მომხმარებლის მიერ განთავსებული ინფორმაციის სანდოობას, შინაარსსა და კანონიერებას;

- მომხმარებლის კომერციული საქმიანობის შედეგებს, მათ შორის გაყიდვების, პასუხების, ვიზიტებისა და სხვა შედეგების არარსებობას, რასაც მომხმარებელი ელოდა.

8.4. მომხმარებელი სრულ პასუხისმგებლობას იღებს განთავსებული ინფორმაციის სანდოობისა და კანონიერებისთვის, ასევე ყველა ქმედებისთვის, რომელიც განხორციელდა მისი ანგარიშის გამოყენებით.

8.5. თუ მომხმარებელზე წარიმართება მოთხოვნები მესამე პირებისგან, მათ შორის უფლებების მფლობელებისგან, სახელმწიფო ორგანოებისგან ან სხვა მომხმარებლებისგან, რომლებიც უკავშირდება მომხმარებლის ქმედებებს, ასეთი მოთხოვნების settlement-ის პასუხისმგებლობა მთლიანად ეკისრება მომხმარებელს. შემსრულებელს აქვს უფლება შეწყვიტოს მომსახურების მიწოდება სანამ განხილული საკითხი არ გადაიჭრება.

8.6. ამ შეთანხმების პირობების დარღვევის აღმოჩენისას მომხმარებელი ვალდებულია დაასწოროს დარღვევები შემსრულებლის მიერ მითითებულ ვადაში. წინააღმდეგ შემთხვევაში, შემსრულებელს აქვს უფლება ერთმხრივ შეუწყვიტოს მომსახურების მიწოდება.

8.7. მომსახურების ხარისხთან დაკავშირებული მოთხოვნები უნდა გაიგზავნოს შემსრულებლისთვის წერილობით, საჩივრის საფუძვლის აღმოჩენის დღიდან არა უგვიანეს 5 (ხუთი) სამუშაო დღის ვადის. მოთხოვნის არქონა აღნიშნულ ვადაში ითვლება მომსახურების სათანადო მიწოდების დადასტურებად.

9. უმაღლესი ძალის გარემოებები

9.1. მხარეები გათავისუფლდებიან ნაწილობრივი ან სრული ვალდებულებების შეუსრულებლობის პასუხისმგებლობისგან, თუ აღნიშნული შეუსრულებლობა იყო უმაღლესი ძალის გარემოებების შედეგი, რომლებიც შეთანხმების ძალაში შესვლის შემდეგ წარმოიშვა და მათი კონტროლი მხარეებისათვის არ არის ხელმისაწვდომი.

9.2. უმაღლესი ძალის გარემოებები მოიცავს, მათ შორის: ბუნებრივ კატასტროფებს (მიწისძვრები, წყალდიდობები, ქარიშხლები), ხანძრებს, ომებს და სამხედრო მოქმედებებს, გაფიცვებს, ეპიდემიებს, ინტერნეტ რესურსების დაბლოკვას, სახელმწიფო ორგანოების მოქმედებებს, ელექტროენერგიის მიწოდებისა და კომუნიკაციის არხების შეწყვეტას, გადახდის ოპერატორის სისტემების ან მესამე მხარის პლატფორმების დაზიანებებს.

9.3. მხარემ, რომლისთვისაც ვალდებულებების შესრულება გახდა შეუძლებელი უმაღლესი ძალის გარემოებების გამო, ვალდებულია დანარჩენ მხარეს აცნობოს ამის შესახებ არა უგვიანეს 5 (ხუთი) სამუშაო დღის ვადაში უმაღლესი ძალის გარემოების წარმოშობის დღიდან. შეტყობინება გაიგზავნება ვებსაიტის ინტერფეისით და/ან ელფოსტით.

9.4. თუ უმაღლესი ძალის გარემოებები გაგრძელდება 30 (ოც) კალენდარული დღის განმავლობაში, ნებისმიერ მხარეს აქვს უფლება მოითხოვოს ამ შეთანხმების შეწყვეტა ჯარიმების გარეშე.

9.5. უმაღლესი ძალის გარემოების არსებობა უნდა დამტკიცდეს კომპეტენტური ორგანოების მიერ გაცემული ოფიციალური დოკუმენტებით ან ინფორმაციის იმ წყაროებით, რომლებსაც მხარეები საფუძვლიანად ენდობიან.

10. საბოლოო პირობები

10.1. ეს შეთანხმება ძალაში შედის მომხმარებლის მიღებიდან და ძალაშია შეუზღუდავად, სანამ მომსახურების მიწოდება შეწყდება ან ერთ-ერთი მხარის ინიციატივით შეწყვეტა მოხდება.

10.2. შემსრულებელს აქვს უფლება ერთმხრივ შეიტანოს ცვლილებები ამ შეთანხმებასა და მის დანართებში. განახლებული ვერსია ძალაში შედის მისი გამოქვეყნების მომენტიდან Unlim.ge ვებსაიტზე, თუ სხვა რამ არ არის მითითებული ცვლილებების ტექსტში. მომხმარებელი ვალდებულია დამოუკიდებლად აკონტროლოს შეთანხმების ვერსიის აქტუალობა.

10.3. მომხმარებლის არეთანხმების შემთხვევაში შეტანილ ცვლილებებთან, მას აქვს უფლება შეწყვიტოს მომსახურების გამოყენება და წაშალოს პირადი ანგარიში. ცვლილებების ძალაში შესვლის შემდეგ მომსახურების გამოყენება ითვლება შეთანხმების ახალი ვერსიის მიღებად.

10.4. ყველა შეტყობინება და სამართლებრივად მნიშვნელოვანი შეტყობინებები, რომელიც გაგზავნილია მომხმარებლის მიერ რეგისტრაციის დროს მითითებულ საკონტაქტო საშუალებებზე, ითვლება სათანადოდ მიწოდებულად.

10.5. შეთანხმების ელექტრონული ფორმა, ინტერფეისში მოქმედებები და დოკუმენტები (მათ შორის გადახდები, მომსახურების აქტივაციები და დადასტურებები) კანონიერად თანაბარია ქაღალდის ფორმას საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად.

10.6. თუ ამ შეთანხმების ერთი ან რამდენიმე მუხლი გამოაცხადდება გაუქმებულად ან დაკარგავს ძალას, ეს არ ახდენს დარჩენილი მუხლების მოქმედებაზე გავლენას, რომლებიც ძალაში რჩება.

10.7. ყველა საკითხზე, რომელიც ამ შეთანხმებით არ რეგულირდება, მხარეები ხელმძღვანელობენ საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობით.

10.8. მომხმარებელს აქვს უფლება ნებისმიერ დროს შეწყვიტოს მომსახურების გამოყენება და წაშალოს პირადი ანგარიში. ანგარიშის წაშლა არ იწვევს დაუყოვნებელ დაბრუნებას არასათავსებელი თანხისა ან u-კოინების, გარდა შემთხვევებისა, რომლებიც გათვალისწინებულია კანონმდებლობით.

10.9. შემსრულებელს აქვს უფლება შეწყვიტოს მომსახურების მიწოდება და წაშალოს მომხმარებლის პირადი ანგარიში, თუ ხდება ამ შეთანხმების პირობების სისტემატური დარღვევა, მათ შორის პლატფორმის აბუზება, კანონმდებლობის დარღვევა ან შეურაცხმყოფელი ქცევა შემსრულებლის წარმომადგენლების მიმართ.

10.10. შემსრულებლის ინიციატივით მომსახურების მიწოდების შეწყვეტის შემთხვევაში, წინასანადე მიწოდებული მომსახურებები ითვლება მიწოდებულად, ხოლო არასათავსებელი u-კოინები ან მომსახურებები არ компенსირდება, თუ პლატფორმის შიდა წესებით სხვა არ არის განსაზღვრული.

10.11. ეს შეთანხმება ითვლება შეწყვეტილად მომსახურების ფაქტობრივი შეწყვეტის ან პირადი ანგარიშის წაშლის მომენტიდან.

10.12. ყველა შეტყობინება, რომელიც გაგზავნილია მომხმარებლის მიერ რეგისტრაციის დროს მითითებულ ელფოსტაზე ან ჩანს პირად ანგარიშში, ითვლება სათანადოდ მიწოდებულად. მომხმარებლის მიერ ვებსაიტის ინტერფეისში განხორციელებული ქმედებები (მათ შორის გადახდა, მომსახურების აქტივაცია, წაშლა, განთავსება) კანონიერად მნიშვნელოვანია და თანაბარია წერილობითი განცხადებების.

დანართი №1. ტარიფების, შიდა ვალუტისა და გადახდილი მომსახურებების აღწერა

1. ზოგადი положения

1.1. ეს დანართი განსაზღვრავს ყველა მოქმედი ტარიფული გეგმის შინაარსს, სტრუქტურასა და გამოყენების პირობებს, u-კოინის დაგროვებისა და გამოყენების მექანიზმს, ასევე დამატებითი გადახდილი მომსახურებების აღწერას, რომელიც წარმოდგენილია Unlim.ge პლატფორმაზე.

1.2. დანართი წარმოადგენს საჯარო ხელშეკრულების განუყოფელ ნაწილს გადახდილი მომსახურების მიწოდებაზე და ძალაშია მისი ძირითად პირობებთან ერთად.

2. ტარიფული გეგმები

2.1. Unlim.ge პლატფორმაზე მოქმედებს შემდეგი ტარიფული გეგმები:

- ძირითადი (უფასო);

- სტანდარტული;

- პრემიუმ;

- პრემიუმ+.

2.2. თითოეულ ტარიფულ გეგმას აქვს:

- განთავსებული რეკლამების მოცულობა თვეში;

- ტარიფის მოქმედების ვადა;

- დაგროვებული u-კოინის რაოდენობა;

- განახლების და გადასვლის შესაძლებლობა;

- წვდომა ფუნქციებზე: კომპანიის გვერდი, ბრენდის ფიქსირება, კეშბეკი საფულით გადახდისას (თუ ხელმისაწვდომია);

- გადაჭარბების და ჩამოწერის პირობები.

2.3. ძირითადი ტარიფის მახასიათებლები:

- ავტომატურად გადაეცემა ყოველი რეგისტრირებული მომხმარებლისთვის;

- მოიცავს თვეში მაქსიმუმ 10 რეკლამას;

- არ მოიცავს u-კოინსა და პრომოუშენს (ხელმისაწვდომია მხოლოდ ცალკე გადახდის გზით);

- ხელმისაწვდომია შეუზღუდავი რაოდენობით პლატფორმის წესების შესაბამისად.

3. u-კოინი - შიდა პრომოუშენის ერთეული

3.1. u-კოინები არიან ბონუს ერთეულები, რომლებიც დაგროვილია გადახდილი ტარიფების ფარგლებში ან შეძენილია ცალკე და საშუალებას იძლევა გააქტიუროთ გადახდილი რეკლამის პრომოუშენის ფუნქციები.

3.2. u-კოინებს შეუძლია გამოყენება:

- ერთჯერადი გადამატება;

- ავტომატური გადამატება;

- ფერადი ხაზგასმა;

- VIP-ფიქსირება.

3.3. u-კოინები არ ექვემდებარება:

- გაცვლას, გამოსახდას ან სხვას გადაცემას;

- უკან დაბრუნებას გამოყენების შემთხვევაში;

- ტარიფების ან ბანერული რეკლამის გადახდაზე გამოყენებას.

3.4. u-კოინები ვრცელდება გადახდილი ტარიფის დასრულებამდე, რომლის ფარგლებშიც დაგროვდნენ.

3.5. ყველა ოპერაცია u-კოინებთან (დაგროვება, ხარჯვა) რეგისტრირებულია მომხმარებლის პირად ანგარიშში და კანონიერად მნიშვნელოვანია მომსახურების მიწოდების ფაქტის დასადასტურებლად.

4. დამატებითი გადახდილი მომსახურებები

4.4. რეკლამის გადამატება (მექანიკური გადამატება)

- სერვისი საშუალებას აძლევს რეკლამას ამოწიოს თავისი კატეგორიის სიაში მაღლა.

- ეფექტი გრძელდება მანამ, სანამ სხვა რეკლამები მას არ გადაადგილებენ.

- აქტივაცია ხდება მომხმარებლის მიერ მექანიკურად, პირად ანგარიშში 'ამოწევა' ღილაკის საშუალებით.

- გადახდა ხდება u-კოინებით (იხილეთ დანართი №2).

4.5. ავტომატური ამოწევა

- სერვისი საშუალებას აძლევს რეკლამის ავტომატურ ამოწევაზე გრაფიკის დაყენებას.

- მომხმარებელი თავად არჩევს სიხშირეს.

- ყოველი ამოწევა ხარჯავს u-კოინებს განსაზღვრული ტარიფით.

- სერვისი აქტიურდება და მართება რეკლამის ინტერფეისში.

4.6. ფერადი ხაზგასმა

- საშუალებას აძლევს ვიზუალურად გამოარჩიოს რეკლამა საერთო სიაში ფერადი ჩარჩოსა და ფონის საშუალებით.

- მუშაობს არჩეულ პერიოდში.

- ზრდის კლიკაობას და იპყრობს ყურადღებას.

- გადახდა ხდება მომსახურების ვადის თითოეულ დღეზე.

4.7. VIP-ფიქსაცია

- რეკლამა ხვდება კატეგორიის ფიქსირებულ ნაწილში (ზედა ბლოკი).

- იმყოფება ყველა სტანდარტული რეკლამის წინასაპირველ ადგილას.